to read complaints and reviews, or file yours.Tüylenen Köşe Takımına Destekten Kullanım Kaynağı İddiası
Vivense Çayyolu şubesinden 22.09.2025 tarihinde almış olduğum 8ABD07458771 numaralı siparişe ait köşe takımının kumaşında kısa bir süre sonra tüylenmeler oldu. Şikayetimi firmanın destek hattına ilettiğimde, benden görsel istediler ve gönderdiğim görsellere istinaden, anında ürünü incelemeye bile almadan kullanım kaynaklı olduğuna ilişkin bir cevap gönderdiler. Sadece fotoğraf ve videodan bu sorunun kullanım kaynaklı olduğu nasıl anlaşıldı? Ayrıca nasıl bir kullanım hatası olabilir? Ben böyle bir saçmalık duymadım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
