to read complaints and reviews, or file yours.Vivense üzerinden 3 Mayıs tarihinde Hera Çift Sandıklı Yataklı Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş sürecinde yaklaşık 2... aylık, oldukça uzun bir teslimat süresi belirtildi ve son teslim tarihi olarak 8 Temmuz gösterildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ sistemde
"Hizmet için teşekkür ederiz."
23.06.2026 tarihinde Vivense’den yatak, karyola ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 17....07.2026 tarihi belirtilmesine rağmen, bir ürünüm 9 gündür, diğer iki ürünüm ise 2 gündür gecikmeli durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin yaklaşık bir hafta önce Trabzon depo
Vivense’den yatak ve kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram 1f4508673700’dür. Planlanan teslimat tarihine rağmen ürünle...rim ne teslim edildi ne de siparişim iptal edildi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığım mağ
Vivense’den Elsa İkili Keten Koltuk, Antrasit modelini satın aldım. Ürün 8 ...Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14:25’te adresime teslim edildi. Teslimattan
Haziran ayı sonunda Vivense mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihinin 30 Haziran il...e 7 Temmuz tarihleri arasında yapılacağı belirtildi ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte hem mağaza hem de müş
23 Mayıs 2026 tarihinde Vivense Modoko 2 şubesinden Nora model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma esnasında teslima...tın bayram dolayısıyla 2 ile 9 Temmuz tarihleri arasında yapılacağı özellikle söylendi ve ben de planımı buna göre yaptım. Teslimata bir gün kala herhangi bir bilgilendirme yapılm
31.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir adet l koltuk ve sehpa takımı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağm...en ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem e-posta hem de müşteri temsilcisi üzerinden Vivense ile iletişime geçtim. Bana, ürünlerin üretim sür
29 Haziran 2026 tarihinde Vivense’den 4 kapaklı Sita gardırop ve 2 adet Zita komodin siparişi verdim. Siparişi oluşturdu...ğum anda teslimat tarihinin bana uymadığını gördüğüm için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve belirtilen tarihlerde Mersin Erdemli’deki adreste olamayacağımı açıkça söyledim. Görü
05.07.2026 Pazar günü Vivense internet sitesi üzerinden bir dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Ödemesini 69.000 TL... olarak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram f9AB08694072’dir. Aradan sadece bir iş günü geçmişken, Salı günü sipariş detaylarına baktığımda teslimat
Ocak 2026’da Vivense’den Tulip köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün Süleymanpaşa / Tekirdağ adresime teslim edilirken mi...nderlerden birinin kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve teslimat ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu. Daha sonra yaklaşık bir ay içinde sadece bu mindere ait kumaş gönderildi
Vivense’den Nox dolap modülü satın aldım. Alışverişi 12 Mayıs’ta yaptığımda sistemde teslimat tarihi 13 Haziran olarak g...örünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat önce 8 Temmuz’a, ardından 15 Temmuz’a ertelendi. Son aşamada ise dolap gövdesini tedarik edemediklerini, sadece dolap iç aksamlarını te
Vivense’den Haziran ortasında hızlı teslimat seçeneğiyle Boston 6 kapılı dolap, şifonyer ve komodin aldım. Sipariş sıras...ında teslimat aralığı 26 Haziran–3 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür bu tarihi de geçmiş durumda ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmes
Vivense’den 17 Haziran’da yaklaşık 153.000 TL tutarında koltuk ve dolap ağı...rlıklı bir mobilya siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi
27 Haziran tarihinde Vivense’den bir bahçe salıncağı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Her seferinde sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir gelişme oluyor. Vivense’ye sadece e-posta üzerinde
20.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 adet su yeşili Ezgi kanepe (üçlü koltuk) siparişi verdim. Sipariş oluşturulurke...n teslimat tarihi 25.06.2026 - 06.07.2026 aralığı olarak belirtildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 018a08661086 olmasına rağ
Vivense’den internet üzerinden Loft üçlü koltuk takımı ve sandalye satın aldık. İstanbul Kartal’daki adresimize teslimat... yapıldı, ürünler Bursa’dan geldi. Koltuğu alalı yaklaşık bir ay oldu, ancak ilk günden beri doğru düzgün oturamadık. Orta ayakları havada duruyor, koltukta ciddi gıcırdama, esneme
Vivense’nin online satış sitesinde yer alan “hızlı teslimat yarın yolda” seçeneğine güvenerek 03.07.2026 tarihinde Lavo ...Çok Amaçlı 2 Kapaklı Dolap, 70 cm ürününü satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sitede belirtilen teslimat vaadi ile fiili durum kesin
Vivense’den 140.187 TL ve 120.998 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim ve bu süreç, başından sonuna kadar tam anlamıy...la bir rezalete dönüştü. Aynı siparişe ait makyaj masalı şifonyer için zaten sürüncemede bırakılan, son derece uzun ve yıpratıcı bir değişim süreci yaşadım; buna rağmen aynı sipari
Vivense internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde Pearl tekli kollu berjer satın aldım. Sipariş esnasında ürünün son tesl...imat tarihinin 02.07.2026 olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram YH6-1274’tür. 2 Temmuz’dan b
Vivense Home mağazasından 18.05.2026 tarihinde çocuk odası takımı ve yanında tek kişilik yatak satın aldım, ödemeyi de p...eşin olarak gerçekleştirdim. Ev taşıma sürecim nedeniyle kurulumun 01.07.2026 tarihinde yapılmasını talep ettim ve buna göre sisteme giriş yapıldı. Daha sonra ev taşımam öne çekild
Nisan ayında Vivense’den 278a08645597 numaralı siparişimle 6.799 TL ödeyerek kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldım.... Ürün için tarafıma verilen taahhütlü teslimat tarihine kadar geçen sürede adresimden taşındım ve 20 Mayıs tarihinde Vivense’yi arayarak adres değişikliği talebimi ilettim. Talebim
"Merhabalar, Bana tekrardan dönüş yapıldı. Yardımcı olup çözüme ulaştırılmaya çalışacaklarını ilettiler iletişime geçen ekip çalışanınıza teşekkür ediyorum."
Vivense üzerinden aldığım Cosmo Rectus sehpa, Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama r...ağmen sistemde “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ardından ürünün kargodan iade edildiği söylendi, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık
