to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense üzerinden 29.01.2026 tarihinde a85008583373 numaralı siparişimle iki adet lagomood olivia çalışma masası (beyaz ...meşe, 120 cm – LG4-349) satın aldım. Ürünlerim 31 Ocak 2026 cumartesi günü Sürat Kargo’ya verildi ancak Odunpazarı / Eskişehir adresime bir türlü teslim edilmedi ve 4 gündür mağdur
20 Aralık 2025 tarihinde Vivense üzerinden “Norry Gardırop 4 kapaklı” ürününü sipariş verdim ve ödemesini tamamladım. Si...pariş numaram 168208550084’tür. Ürünün tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen gardırop tarafıma teslim edilmedi ve tahmini teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçt
Vivense’den 4 Ocak tarihinde lino Modüler Köşe Koltuk (açık gri) satın aldım ve sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 1...6–23 Ocak aralığı olarak belirtildi. Ancak koltuk, bu tarihler geçmesine rağmen 29 Ocak’ta teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 9a4908563833’tür. Te
Vivense’nin internet sitesi üzerinden Muğla Dalaman teslimatlı olarak “l” model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü sip...ariş ederken Sandıklı olduğunu düşünerek aldım; ancak teslimat sonrasında koltuğun Sandıklı olmadığını fark ettim. Ben ürünü özellikle Sandıklı diye tercih ettiğim için Vivense il
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Erzurum’a teslim edilmek üzere 21 Ocak 2026 tarihinde Disegno 76*49 cm cam o...cak arkası koruyucu siparişi verdim ve 703 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 27–30 Ocak olarak görünüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde siparişlerimi kontrol e
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vivense Narlıdere İzmir şubesinden toplam 135.000 TL bedelle üçlü Lego koltuk ve iki adet berjer satın aldım. Tüm ürünle...rin teslimat tarihi 23–30 Ocak aralığı olarak belirtilmiş, hatta “gecikme olmaz” denmişti. Diğer tüm ürünlerim Ocak ayının ilk haftasında eksiksiz teslim edilmesine rağmen, özellik
Vivense’nin internet sitesi üzerinden O****** Y***** adına, 614207516330 numaralı sipariş ile bir tablo satın aldım. Ürü...n elimize yaklaşık iki ay sonra ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Teslimatı yaptıktan sonra ambalajı açtığımızda tablonun hem çerçevesinde hem de yüzeyinde hasar olduğunu gördük. Has
15 Ocak’ta Vivense’den bir yatak baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 26 Şubat – 2 Şubat tarihleri... arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaptığım görüşmeler sonucunda ürünün İnegöl deposunda bekletildiğini öğrendim.
Yaklaşık 1 ay önce Vivense mağazasından bir gardırop satın aldım. Ürün demo...nte şekilde geldi ve kutunun içinde tüm menteşeler tek poşetteydi. Kurulumu
Vivense’den 24 Aralık’ta bir gardırop siparişi verdim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tesl...imata gelecekleri gün sadece 1 saat önce SMS ile bilgilendirme yaptılar. Çalıştığım için o anda dönüş yapamadım, sonrasında geri dönüş yapabildiğimde ise benden tekrar nakliye bede
"Marc'a şikayetin akabinde konuyla yakından ilgilendi ve teslimatı hızlandırdı gecikmeye rağmen sonraki takipleri için teşekkür ederiz"
Vivense’den satın aldığım Girona Üçlü Koltuk için verilen 12–19 Ocak teslim...at tarihine rağmen, bugün 2 Şubat olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi
"Şikayet oluşturulduğundan itibaren süreç hızla ilerledi teşekkürler"
Vivense’den 8 Ocak tarihinde Fly koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 6c6a08566900. Verilen teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık bir ay geç
Vivense Bursa Harmony Towers showroom şubesinden 45.701 TL bedelle koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün parçalı te...slim edileceği bilgisi tarafımıza verilmedi. Kargo sürecinde ürünün parça parça gönderildiğini görünce şubeyle iletişime geçtik ve durumun düzeltileceği söylendi. Ancak 02.02.2026
24.12.2025 tarihinde Vivense’den ikili antik eskitme Gold zigon sehpa siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 2...3–28 Ocak 2026 aralığında görünüyor olmasına rağmen, ürün hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse üç günde bir olacak şekilde toplam dört kez telefon
Vivense İstanbul Kağıthane mağazası üzerinden, showroomda ürün olmadığı için online siparişle 35b707485242 kodlu yatak o...dası takımını ekim ayında satın aldık. Yaklaşık 40 günlük bekleme sürecinin ardından ürünler 24 Kasım’da teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında büyük gardırobun çekmecelerinden
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vivense Yunusemre Caddesi mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Tesli...mat süresi çok fazla uzadı ve koltuk takımım ancak yaklaşık 1,5 ayda geldi.
"."
Vivense’den 10 Ocak tarihinde Eva Serisi Yataklı Puflu Köşe Koltuk, Gri, Sa...ğ Köşe (ag3-2643) ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram e280
15.01.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Siparişim için sistemde 21 Ocak t...arihi “hızlı teslimat” olarak görünmesine rağmen ürün ancak 28 Ocak’ta tarafıma, İstanbul Ulus adresine teslim edildi. Kargoyu açtığımda şifonyere ait birçok parça ve vidanın eksi
Vivense’den 30B403207834 sipariş numarası ile aldığım Vivense Loop köşe takımını depremden önce yaklaşık dört ay kadar k...ullandım. Üründe tüylenme sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünlerimi 6 Şubat depreminden birkaç gün önce teslim etmiştim. Deprem sonrasında önce ürünler
Vivense’den 31.12.2025 tarihinde 146a08561504 numaralı siparişle Norry şifonyer, Norry 4 kapaklı gardırop, Norry komodin..., Lena yavrulu Montessori yatak (beyaz 90 × 190) ve Luna Orbit tek kişilik yatak (90 × 190) satın aldım. Bu ürünlerin hepsini doğmak üzere olan bebeğimizin odası için aldık. Komod
Vivense’den 31 Aralık tarihinde “Zita Genç Odası Maxi Takımı 3 kapaklı” ürününü 21.700 TL ödeyerek satın aldık. Sipariş ...oluşturulurken teslimat tarihi 21–28 Ocak aralığı olarak belirtildi, ancak bugün 1 Şubat olmasına rağmen ürünlerin daha yola bile çıkmadığını öğrendik. Teslimat adresi Diyarbakır
Vivense’den mağaza kanalı üzerinden Merlin koltuk siparişi verdim. Ocak ayının başında verdiğim sipariş, herhangi bir aç...ıklama yapılmadan ocak ayının sonunda sisteme kaydedilmiş görünüyor ve bu durum teslimatın sürekli gecikmesine neden oluyor. İlk olarak şubat başı olarak bildirilen teslimat tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100