Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Mağduriyet Yaratıyor
"Hızlıca ulaşıp ertesi günü teslimatı sağladılar."
"Hızlıca ulaşıp ertesi günü teslimatı sağladılar."
Vivense Kayseri Melikgazi şubesinden oğluma Oliv genç odası takımı satın aldım. Ürünün en geç 10 Temmuz tarihinde teslim... edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür gecikme yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şubeye ve firmaya ulaşmaya çalıştığımda da kimseye
Vivense’den 22 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 11–16 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği vaat edilen Sofia TV ünite...sini ancak kendi çabamızla 29 Haziran’da teslim alabildik. Ürün elimize geçtiğinde ise ilk günden çok defolu, kusurlu ve kalitesiz olduğunu gördük. Ürünün kurulum aşamasında yüzeyd




Vivense üzerinden Mayıs 2026 tarihinde iki adet Pearl tekli kollu gri berjer siparişi verdik. 2bc208665241 numaralı bu s...ipariş için en son 2 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu tarihte de koltuklarımız teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini ara
Vivense Modoko mağazasından 4 Temmuz tarihinde Eden yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün 25 Temmuz – 5... Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bizim hiçbir onayımız alınmadan ve uygunluk durumumuz sorulmadan 13 Temmuz saat 20:01’de, 8f9b08692916 numaralı
Vivense’den Girona TV Sehpası Meşe 140 cm ürününü mayıs ayı başında sipariş ettim. Ürün, siparişten yaklaşık 40 gün sonr...a, haziran sonunda elime ulaştı. Teslimat süreci zaten çok gecikmişti, buna ek olarak gelen ürün son derece kalitesizdi ve hatalıydı. Bu markadan ilk alışverişim olmasına rağmen ür

16.06.2026 tarihinde Vivense online mağazadan 2 adet visko yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 226208679609. Sipariş ...verirken teslimat tarihi olarak 30 Haziran görünüyordu ancak daha sonra sistemde önce 6 Temmuz, ardından 13 Temmuz olarak değiştirildi. Bugün 14 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim ha
10 Haziran 2026 tarihinde Vivense online mağazasından “Duvar Aksesuarı Geyik Büst Kırmızı (yv4-998)” adlı ürünü 98960867...4961 numaralı sipariş ile 1.919 TL ödeme yaparak satın aldım. Sipariş ekranında son teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy
Vivense üzerinden Nisan ayında “Ahşap Yağlı Boya Dokulu Tablo, İzlenim Gün Doğumu” adlı ürünü satın aldım. Sipariş detay...larında ürünün 17–22 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, Temmuz ayının ortasına gelmiş olmamıza karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte V
26.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk siparişi verdim. Siparişim için en geç 10 Temmuz’da te...slimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi verilmedi, sürekl
22.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında Travo seri mobilyalardan ve koltuk takımın...dan oluşan bir alışveriş yaptım. Sitede ürünler için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek siparişi tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipa
7 Temmuz’da Vivense internet sitesi üzerinden “Bien bazasız karyola” siparişi verdim ve yaklaşık 7.189 TL ödeme yaptım. ...Siparişi verdikten sonra tahmini teslim tarihine tekrar baktığımda 10–17 Ağustos aralığında teslim edileceğini fark ettim. Teslimat süresinin bu kadar geç olduğunu görünce 11 Temmu
"İlgili yaklaşımı için Beyza hanıma teşekkür ederiz"



Vivense’den bugün Ahlat Maxi minderli bahçe balkon teras yemek takımı satın almak istedim. Ürünü beğendim ve özellikle ü...rün sayfasında teslimat tarihi 16 Temmuz 2026 olarak göründüğü için, erken teslim alabileceğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak sipariş onaylandıktan sonra karşıma çıkan ekranda te
MASKO Vivense şubesinden Lavo orta sehpa satın aldık, ödemesini de mayıs ayında kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Satı...n alma sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 5 Temmuz verildi, biz de buna güvenerek bekledik. Ancak bugün temmuz ayının içindeyiz ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımı
Vivense’den Girona koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. Yemek masası ve TV ünitesi teslim edildi ancak... üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen özellikle koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 1 ay içinde tamamen teslim edileceği belirtilmiş
"Merhabalar ürünüm teslim aldım"
27 Haziran’da Vivense üzerinden bir adet dolap ve bir adet çekmece siparişi verdim. Sipariş numaram 0f7908687291. Ürünle...rin Trabzon Sürmene’deki adresime 9 Temmuz tarihi için teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor, bugün içi
Mersin Anamur'daki evim için 2o Haziran 2026 cumartesi günü 06b308682675 no....lu sipariş içerisinde yatak odası için 7 parça ürün siparişi vermiştim. 1-
Mayıs ayında Vivense'den Ravon şifonyer ve komodin satın aldım. Sipariş numaram 748708663415 olup ürün İstanbul/Eyüpsult...an adresime teslim edildi. Ödemesini kredi kartı ile 11.623 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim, tahmini teslimat tarihini aşarak ancak 3 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Daha e

5.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Lavo iki kapaklı dolap siparişi verdim. Bu markayı özellikle ürün sayfasında “erte...si gün yolda” ibaresi olduğu için tercih ettim, çünkü kendi düğünüm için şehir dışına gideceğim ve dolabın acilen eve gelmesi gerekiyordu. Ödemesini yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde 5998******85 numaralı sipariş ile Silva Bohem köşe koltuk satın... aldık. Teslimat tarihi olarak önce 30 Haziran verildi, daha sonra 10 Temmuz denildi ancak bugün itibarıyla hâlâ “kumaş bekliyor” deniyor ve koltuk takımımız teslim edilmedi. Ne za
04.06.2026 tarihinde Vivense’den burç ledli TV ünitesi, meşe, 200 cm ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulu...m için neredeyse bir hafta bekledim. Kuruluma gelen ekip, ürünün parçalarının eksik olduğunu söyledi ve bu kez de eksik parçalar için yaklaşık 20 gün beklemek zorunda kaldım. Eksi
9 Haziran’da Vivense Alanya şubesinden yatak ve baza satın aldım. Bana en geç 29 Haziran - 6 Temmuz tarihleri arasında t...eslim edileceği, hatta belki daha erken gelebileceği söylendi. Buna güvenerek ev taşıdım ve temel bir ihtiyaç olan yatak ve bazayı özellikle bu tarihlere göre planladım. Ancak bel