Vivense teslimat

4 parça ürünümü 3 parça eksik şekilde teslim etti Vivense. Muhatap bulamıyorum. Acil çözün acil. Yani aciliyetim yok diye belirttim elli kez. Erkenden gönderip eksik göndermeniz çok saçma. Mağduriyetimi giderin yeter ya. Tüm güvenimi altüst ettiniz markaya karşı. Yazıklar olsun

11.10.2025'de Vivense’den Norry dolap siparişi verdim ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 80e07476103. Teslimat adresim Hatay Defne. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “iptal edemeyiz, iade yapamayız, beklemek zorundasınız” gibi ...

16 Ekim’de Vivense’den Henry karyola, komodin ve Babil koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 17 Ekim’de yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak gözüküyor. Sipariş numaram: d0570*****41. Tesl...

Vivense’den Diyarbakır’dan satın aldığım Bedcraft Starline Plus model yatağın süngeri, teslimattan birkaç ay sonra çökmeye başladı ve yaylarından her kullanımda aşırı derecede ses gelmeye başladı. Ürünü yaklaşık 2 yıl 15-20 gün önce aldım ve teslimat, satın alma işleminden neredeyse bir ay sonra ger...

7 Eylül’de kredi kartı ile ödeme yaparak Vivense’den Bella Soft köşe koltuk siparişi verdim. Ödememi tamamen bitirmiş olmama rağmen, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce teslimat için planlamaya dahil edildiğim söylendi fakat o tarihten bu yana da herhangi ...

22 Ekim tarihinde Vivense'den ADB307488871 numaralı Life Genç Odası 3 kapaklı ürünü Konya Selçuklu Çevreyolu şubesinden satın aldım. Faturamda ürünün 7 Kasım'da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihte teslimat gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak 4 Kasım'd...

5cef07380253 numaralı siparişimi 02.07.2025 tarihinde verdim. L Koltuk boy olarak yetersiz kaldığı için ek koltuk siparişiydi. Ürün üretilip teslim edildi ancak ton farklı olduğu için değişim talep ettim. Ürün tekrar üretilip teslim edildi ve yine aynı ton farkı mevcuttu. Son olarak ürün doğru gelme...

+4

03 Kasım tarihinde Vivense online mağazasından Ob0a07500586 sipariş numarasıyla Perenna yataklı üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünü alırken ilanda “yarın yolda” ibaresi bulunuyordu ve bu nedenle tercihim Vivense oldu. Sipariş sonrası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, teslimatın 10-11 Kasım tarihler...

Ben hayatımda Vivense kadar kötü bir firma ya da daha kötü bir ekip görmedim. Alışveriş için Gaziosmanpaşa şubesine gittim, bir yatak odası takımı aldım ve özellikle sordum: Ürün elime ne zaman ulaşır diye. Çünkü buraya yeni taşınıyorum, ürünlerin elime hızlıca ulaşması gerek dedim. Bana 1 hafta ded...

13/09/2025 tarihinde Vivense Beylikdüzü şubesinden satın aldığım gardırop ile birlikte, satış temsilcisinin önerisiyle 2 adet ledli askı borusu da aldım. Ancak ürünlerin teslimatı ve montajı sırasında Vivense ekibi, ledli askı borularının dolabıma uygun olmadığını fark etti. Bu nedenle ürünleri iade...

Vivense'den 1,5 ay önce L koltuk satın aldım. Bana koltuğun ekim sonu teslim edileceği söylendi. 10 gün önce telefonla Vivense'yi aradım ve ürünün yolda olduğunu, Adana dağıtım deposuna varacağını ve sonrasında aranacağımı bildirdiler. Neredeyse kasım ayının ortasına geldik ve bugün tekrar aradım. B...

11.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında teslim tarihi 24–31 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. “Tedarikçi...

11.09.2025 tarihinde Vivense’den to3-1076 model çok amaçlı kahve köşesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ üretim aşamasında olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem siparişimin durumunu ...

Vivense’den 027507480918 numaralı siparişimle lia Gardırop (6 kapak 2 çekmeceli ve 5 kapak 2 çekmeceli) aldım. Siparişimin 24 Ekim - 4 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 25 Ekim’den beri ürünlerin Balıkesir depoda sevkiyata hazır olduğu söyleniyor ve halen teslimat yapılm...

08.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Berlin köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10cf07473889. Ürünün en geç teslim tarihi 06.11.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor ve kargoya bile verilmedi. Ödemesini sipariş ve...

07.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden “Business TV Koltuğu” siparişi verdim (Sipariş No: 175507441976). Siparişin tahmini teslim tarihi 30 Eylül - 7 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir/Seyitgazi/Kırka. Bu süreçte Vivense...

23 Eylül’de Ankara’dan online olarak aldığım Norry Gardırop 4 kapaklı ürün hem eksik hem de hasarlı olarak teslim edildi. Askılık, raflar ve kulplardan biri eksikti, ayrıca askılığın arkasındaki suntanın orta kısmı kapatılmamıştı. Kapaklardan birinin monte yerleri bu dolaba ait olmadığı için kapakla...

Vivense’den online olarak Step köşe takımı (yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5d8b07478737. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmişti ancak şu anda 1 gündür gecikme yaşanıyor. Toplamda 29.000₺ ödeme yaptım. Sipariş takip sitesinde hâlâ “yapılıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncell...

8 Ekim’de Vivense’den 3’lü koltuk siparişi verdim. Teslimat tarih aralığı olarak 23 Ekim - 3 Kasım belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 199f07474205. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak her gün Vivense müşteri hizmet...