Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Mağdur Oldum

15 Mayıs 09:11226
Selim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vivense Düzce mağazasından mutfak masası ve sandalye si 15 Nisan 20026 tarihinde aldım. Mayıs in ilk haftasında teslim edileceğini ve belkide daha erken teslim edileceğini satıcı tarafından söylendi. Mayısın ilk haftası geldiğinde ürünün Bursa da olduğu. Daha sonra aramalarımda. İstanbul deposuna geçtiği. En son olarak 15 Mayıs günü teslim edileceğini söylediler. Tekrar aradığımda 18 Mayıs teslim tarihi olarak görünüyor dediler. 1 ay önce aldığım ürün hala devamlı ileri tarihli bana gün veriliyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Mayıs 09:25 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Selim
18 Mayıs 09:17

Mağduriyetim giderildi.

Selim
18 Mayıs 18:24

Teşekkürler

20 Mayıs 09:52

Merhaba, Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vivense Ürün Teslimi Yapılmıyor

5 Aralık 2023 13:49299

"İlgisi ve alakası için Vivense yetkililerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

4
Çözüldü

Yanlış Masa Teslimatı Ve Geciken Düzeltme Mağduriyeti

6 Kasım 2025 23:00442

"Sorunum giderildi. Kuruluma gelen kişiye çok teşekkür ederim."

2 Yorum
1

Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor

21 Haziran 2024 21:54285

Vivense'den yaklaşık 2 ay önce aldığım sandalyelerin teslimat tarihi 5-12 Haziran gözüküyordu. 29 Mayısta gelen mesaj il...

Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
Vivense Ürünlerimi Teslim Etmiyor
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Kurulumda Bilgilendirme Eksikliği

13 Mayıs 14:48266

01.05.2026 tarihinde Vivense Bursa showroom’dan yemek masası, konsol, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Satın alma s...

4
Çözüldü

Bravo Vivense (! )

4 Haziran 2024 12:23199

"Şikayet konusu ürünümü Vivense dün teslim etti. Dört mutfak sandalyesi için teslim süresinin üç ayo bulması markanın iş akış ve takibi için düşündürücü (soru işareti) bir durum."

Video Şikayetler

Vivense Oslo Masa Ergonomik Hatası!

Vivense Oslo MasaErgonomik Hatası!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Vivense Kırık Masa Ve İstediğim Boyutta Değil!

Vivense KırıkMasa Ve İstediğim Boyutta Değil!

Profil fotoğrafı
Afşin
Vivense Batıpark Kırık Masa

Vivense BatıparkKırık Masa

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri