to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün ayıplı olarak geldiği halde (Montajını kendileri yapmış) ne değişimi ne de iadesini kabul ediyorlar. Açılır masanın açıldığında arasında 4-5 mm boşluk kalmaktadır. Masa toplanmış paket halinde teslim edildiği halde sanki masayı ben yanlış montaj yapmışım gibi muamele gördüm.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Teşekkürler
20.02.2026 tarihinde Vivense’den “Palace İskandinav Masa Takımı Krem” isimli mutfak masası ve 4 adet sandalyeden oluşan takımı 23.661 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram VVS2026000029558’dir. Ürünler satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 gün sonra teslim edildi. Teslimatın hemen a...
11 Eylül’de internet üzerinden Vivense’den Mira mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 239f07446792). Tahmini teslimat tarihi 29 Eylül olarak belirtilmişti ancak ürünüm 8 Ekim’de, yani yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında masa ayağı eksikti. Eksik parça içi...
Vivense'den masa sipariş ettik, 45 gün önce. Siparişim hakkında bilgi aldığımda, acelesi olduğunu belirtmiştim. 'Tamam, talebinizi iletiyoruz.' şeklinde cevap verdiler. Teslimat tarihinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde, yetersiz bi...
Yorumlar