to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün ayıplı olarak geldiği halde (Montajını kendileri yapmış) ne değişimi ne de iadesini kabul ediyorlar. Açılır masanın açıldığında arasında 4-5 mm boşluk kalmaktadır. Masa toplanmış paket halinde teslim edildiği halde sanki masayı ben yanlış montaj yapmışım gibi muamele gördüm.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Teşekkürler
27.07.2025 tarihinde Vivense Çanakkale şubesinden mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünlerim ancak eylül ayında teslim edildi. Teslim edildiğinde masanın üst kısmı defolu geldi, uzun uğraşlar sonucu masa değişimi yapıldı fakat bu süreçte muhatap bulmakta çok zorlandım. Kasım ayında ise...
Vivense sitesinden Sembol Çizilmez Masa, Meşe, 120x80 masa aldım. Sipariş tarihim 30.05.2025, planlanan teslimat tarihi ise 04-09 Temmuz olmasına rağmen, bugün ayın 17’si ve hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan var ne soran. Bu arada ürün fiyatı 2-3 defa daha indirime girdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
Vivense’den “Kayın çizilmez masa” ve bir adet dolap satın aldım. Ürünler Artvin Hopa adresine teslim edildi. Hem masa hem de dolap hasarlı olarak geldi. Masa için iki hafta önce iade işlemi gerçekleştirdim, ancak bu süre boyunca yeni ürün gönderilmedi. Ayrıca doğru düzgün bir muhatap bulamıyor ve s...
Vivense Kahramanmaraş mağazasından bir masa aldım. Bana vaat edilen teslimat tarihi geçeli günler oldu, hatta ürün neredeyse 2 aydır yok. Hızlı gelmesi için demonte aldım, mağaza çalışanları da daha hızlı göndeririz, üretici firmadan talep ederiz dediler. Masa 1,5-2 ay oldu, hala gelmedi. Bana vaat ...
Avize 205 
Ayakkabılık 331 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 732 
Bebek Odası 65 
Çalışma Masası 781 
Çocuk Odası Takımları 156 
Dolap 1.820 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.129 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.236 
Genç Odası Takımı 289 
Halı 233 
Kitaplık 423 
Koltuk 3.822 
Koltuk Takımı 2.259 
Komodin 225 
Konsol 316 
Lambader 201 
Mutfak Masası 357 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 71 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 33 
Portmanto 312 
Puf 87 
Ranza 104 
Sandalye 1.049 
Sehpa 1.029 
Şifonyer 504 
Tablo 60 
Tv Ünitesi 1.223 
Yatak 1.609 
Yatak Odası 1.821 
Yemek Masası 642 
Yemek Odası 314 
Yorumlar