Sevgi

Ürünün ergonomik yapısında hata var dokunduğun an diğer taraf ayağa kalkıyor kayıtsız şartsız geri alınıp bu ürünün satılmaması gerekirken 4 tane vida ile takılan masada kullanım hatası var diyerek garanti kapsamı dışında değil oralı bile olunmadı

Vivense

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sevgi

Maalesef son verdiğiniz cevap kurulumu biz yaptığımız için kurumla mı dediğiniz 4 vida garanti kapsamı dışında saydınız bu masayı yaptırdığınız şirkete sorma gereği bile duymadınız ergonomik yapısında hata var bile demediniz 13.000 küsur lira benbuna para ödedim nakliye ücreti de aldınız şimdi hem nakliye ücretimi hem de masanın parasını iade istiyorum bunun için yani medyaya düşmeye mahkemeleri düşmeye gerek var mı kızımın düğünü var ve bana ayıplı bir mal gönderdiniz

Vivense

Merhaba, Ürün mağazalarımızda bulunan ve birçok müşteriye teslim edilen bir üründür. Herhangi bir sallanma şikayeti tarafımıza ulaşmamıştır. Zeminden kaynaklı olabilir mi? Farklı bir yerde tekrar deneyip bilgi vermenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sevgi

vivense-oslo-masa-ergonomik-hatasi-2.jpg

Tabii ki zeminde hata yok 1000 TL verip alt taban yaptırdık aldığımızda da ertesi gün indirim yapılmıştı 3000 zarar ve dünya kadar uğraşma değmez miş umarım bu masa yi satmazsiiz

Sevgi