Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Oslo Masa Ergonomik Hatası!

Sevgi
Sevgi
Vivense
8 Nisan 2025 08:51323
Sevgi
Sevgi
7 Nisan 2025 12:15

Ürünün ergonomik yapısında hata var dokunduğun an diğer taraf ayağa kalkıyor kayıtsız şartsız geri alınıp bu ürünün satılmaması gerekirken 4 tane vida ile takılan masada kullanım hatası var diyerek garanti kapsamı dışında değil oralı bile olunmadı

8 Nisan 2025 10:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sevgi
Sevgi
9 Nisan 2025 00:43

Maalesef son verdiğiniz cevap kurulumu biz yaptığımız için kurumla mı dediğiniz 4 vida garanti kapsamı dışında saydınız bu masayı yaptırdığınız şirkete sorma gereği bile duymadınız ergonomik yapısında hata var bile demediniz 13.000 küsur lira benbuna para ödedim nakliye ücreti de aldınız şimdi hem nakliye ücretimi hem de masanın parasını iade istiyorum bunun için yani medyaya düşmeye mahkemeleri düşmeye gerek var mı kızımın düğünü var ve bana ayıplı bir mal gönderdiniz

10 Nisan 2025 16:27

Merhaba, Ürün mağazalarımızda bulunan ve birçok müşteriye teslim edilen bir üründür. Herhangi bir sallanma şikayeti tarafımıza ulaşmamıştır. Zeminden kaynaklı olabilir mi? Farklı bir yerde tekrar deneyip bilgi vermenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sevgi
Sevgi
14 Haziran 2025 22:27
Eki aç

Tabii ki zeminde hata yok 1000 TL verip alt taban yaptırdık aldığımızda da ertesi gün indirim yapılmıştı 3000 zarar ve dünya kadar uğraşma değmez miş umarım bu masa yi satmazsiiz

Sevgi
Sevgi
14 Haziran 2025 22:29
Eki aç

Alt tabanlık yaptırıp 1000 TL daha verdik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Sürecinde Sorun

Cansu
Cansu
Vivense
13 Nisan 15:55251

Vivense internet sitesi üzerinden Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmek üzere bir mutfak masası satın aldım. Ürün 6 ...

Açılır Kapanır Mutfak Masasında Kapanmama Sorunu Ve Garanti İstemi

Burcu
Burcu
Vivense
6 Nisan 22:41231

Vivense’den 6 Aralık’ta teslim aldığımız açılır kapanır mekanizmalı mutfak masasında, ürün ilk geldiği günden beri üst t...

Açılır Kapanır Mutfak Masasında Kapanmama Sorunu Ve Garanti İstemi
1

Vivense'de Arızalı Sandalye Değişimi Talebi Ve Uzun Tamir Süreci Şikayeti

Burcu
Burcu
Vivense
4 Şubat 09:56355

Vivense’den 23.12.2024 tarihinde “Vina Mutfak Masası Atlantik Antrasit Masa Takımı” satın aldım. Takımdaki sandalyelerde...

Video Şikayetler

Vivense Ayıplı Masa

Vivense AyıplıMasa

Profil fotoğrafı
Erdinç
Vivense Kırık Masa Ve İstediğim Boyutta Değil!

Vivense KırıkMasa Ve İstediğim Boyutta Değil!

Profil fotoğrafı
Afşin
Vivense Batıpark Kırık Masa

Vivense BatıparkKırık Masa

Profil fotoğrafı
Aykut

Vivense Kategorileri