to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün ergonomik yapısında hata var dokunduğun an diğer taraf ayağa kalkıyor kayıtsız şartsız geri alınıp bu ürünün satılmaması gerekirken 4 tane vida ile takılan masada kullanım hatası var diyerek garanti kapsamı dışında değil oralı bile olunmadı
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Maalesef son verdiğiniz cevap kurulumu biz yaptığımız için kurumla mı dediğiniz 4 vida garanti kapsamı dışında saydınız bu masayı yaptırdığınız şirkete sorma gereği bile duymadınız ergonomik yapısında hata var bile demediniz 13.000 küsur lira benbuna para ödedim nakliye ücreti de aldınız şimdi hem nakliye ücretimi hem de masanın parasını iade istiyorum bunun için yani medyaya düşmeye mahkemeleri düşmeye gerek var mı kızımın düğünü var ve bana ayıplı bir mal gönderdiniz
Merhaba, Ürün mağazalarımızda bulunan ve birçok müşteriye teslim edilen bir üründür. Herhangi bir sallanma şikayeti tarafımıza ulaşmamıştır. Zeminden kaynaklı olabilir mi? Farklı bir yerde tekrar deneyip bilgi vermenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Tabii ki zeminde hata yok 1000 TL verip alt taban yaptırdık aldığımızda da ertesi gün indirim yapılmıştı 3000 zarar ve dünya kadar uğraşma değmez miş umarım bu masa yi satmazsiiz
Alt tabanlık yaptırıp 1000 TL daha verdik
20.02.2026 tarihinde Vivense’den “Palace İskandinav Masa Takımı Krem” isimli mutfak masası ve 4 adet sandalyeden oluşan takımı 23.661 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram VVS2026000029558’dir. Ürünler satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 gün sonra teslim edildi. Teslimatın hemen a...
Vivense’den 6 Aralık’ta teslim aldığımız açılır kapanır mekanizmalı mutfak masasında, ürün ilk geldiği günden beri üst tablada hafif bir açıklık vardı; ancak çok önemsemedik. Yaklaşık 4 aydır kullandıkça bu açıklık belirgin şekilde arttı ve şu an masa tablası tam olarak kapanmıyor. Durumu ilettiğim...
27.07.2025 tarihinde Vivense Çanakkale şubesinden mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünlerim ancak eylül ayında teslim edildi. Teslim edi...
26 Temmuz 2025 tarihinde Vivense Bursa Mudanya Yolu mağazasından Sembol Çizilmez masa takımı satın aldım. Mağazadan, ürünün 1 ay içinde kargo ile tesl...
Vivense'den masa sipariş ettik, 45 gün önce. Siparişim hakkında bilgi aldığımda, acelesi olduğunu belirtmiştim. 'Tamam, talebinizi iletiyoruz.' şeklinde cevap verdiler. Teslimat tarihinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde, yetersiz bi...
Yorumlar