Vivense Mutfak Masası sandalye

Vivense’den 23.12.2024 tarihinde “Vina Mutfak Masası Atlantik Antrasit Masa Takımı” satın aldım. Takımdaki sandalyelerden biri arızalandığı için 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evimden alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sandalye hâlâ tarafıma t...

Vivense’den online olarak satın aldığım Vina açılır mutfak masası ve sandalyeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu gerçekleştirildi ve kısa bir süre sonra sandalyelerin ayakları yerinden çıkmaya, ardından tamamen kopmaya başladı. Bu durum her kullanımda tekrar ediy...

Vivense’den aldığım Valens mutfak masası ve sandalyelerimin teslimatı yapıldıktan kısa süre sonra sandalyelerin ayaklarında açılmalar ve sırt kısmında gevşemeler oluştu. Ürünlerim garantili olduğu için 26 Mayıs tarihinde servisi çağırdım ve ürünleri teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana herhangi bi...

20 Nisan tarihinde İzmir Çiğli mağazasından mutfak masası ve 4 sandalye beğenip sipariş ettim. Ödememi aynı gün yaptım. Siparişimin aciliyetini bildirdim ancak sitede teslim tarihi 28 Nisan-7 Mayıs yazıyordu. Yani aciliyet dikkate alınmamıştı. Hatta orada yazan tarihin en kötü şartlardaki teslim tar...

29 martta Bursa Mudanya şubeden En geç 21 Nisan da teslim edilmek üzere mutfak masası 4 sandalye ve sehpa aldık. Tarihi özellikle sordum yetişir değil mi diye. Evet gecikirse firma ceza yiyor o yüzden geciktirmezler dediler. Ve biz buna güvendik alışverişimizi yaptık. Ama hala teslim edilmedi. 28 in...

Vivense adlı mobilya mağazasından almış olduğumuz ahşap mutfak yemek masasının oluşan sandalye ve masa da ki ton farkına doğal ahşap olduğu için ton farkı olur. Denilip şikayetimiz cevap bulmadı. Ayrıca görselde de paylaşacağım gibi sandalyede farklı ahşaplar kullanılıp bize doğal olduğunu iddia edi...

İki haftadır elime ulaşan masa sandalye takımının hala kurulumunu bekliyoruz. Sürekli mesajınız dikkate alındı deniyor ama dikkate alan yok. Oysaki ürün elimize erken ulaştı diye çok sevinmiştim. Misafirin en yoğun olduğu ramazan ayında beni mağdur ettiniz. Maraş merkezden afişine bir ekip göndermek...

Merhaba, İzmir Narlıdere Vivense şubesinden 18 Ocak 2025 de sipariş ettiğimiz mutfak masası ve sandalyesi bugün teslim tarihi olmasına rağmen hala gelmedi, martın 18 inde 2 ay olacak. Narlıdere şube çalışanlarına ısrarla beni arayın dememe rağmen arama nezaketinde bulunmuyorlar. Sadece mail atıyorla...

226107241170 numarası ile 20 Ocak 2025 de mutfak masası ve sandalyesi sipariş ettim ve ödemesini yaptım. En geç 3 Şubat'a kadar teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bugün 26 Şubat oldu ancak henüz teslimata dair bir gelişme olmadı. Ve sürecin nereye doğru devam edeceğine dair hiçbir bilgim yok. Bugü...

Vivense'den tam bir ay önce bir adet masa ve dört adet sandalye aldım. Dün sandalyeler teslim edildi fakat masam hâlâ teslim edilmedi. Masanın tahmini teslim tarihinde bugün son gün olarak görünüyor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde İzmir'de depoda olduğu, teslim edileceğinde benimle iletişime geçi...

Vivense'den bir adet mutfak masa takımı aldım. Aldığım masa takımının sandalyelerinin sırt yaslama kısımları yerinden ayrıldı. Garanti kapsamında değişimini talep ettim. Vivense, yeni alacağınız ürüne %10 indirim uygulayacaklarını söylediler. Kabul etmeyince yeni masa takımı beğenmemi istediler. Mas...

Vivense ile ilgili şikayetlerimi yazarak nasıl bitireceğimi bilmiyorum. Şehir dışı taşınma sürecimde bir çok mobilyamı Vivense online mağazasından aldım ve taşınmamı da teslimat zamanlarına göre ayarladım. 1) Teslimat zamanı 17- 24 Ocak olan Valens mutfak masası hala teslim edilmedi ve "ürün onaylan...

Vivense 18 Ekim de aldığım iskandinav masa ürünü söylenilen tarihten 5 gün sonra teslim edilmeye çalışıldığını ancak beni bulamadıklarını söylediler, ancak evdeydim tüm gün. Bir hafta sonra teslim edildi ürünler. Ve açtığımda sandalyeler için bir sağ bir sol yerine iki sol şeklinde gönderim yapıldığ...

Aldığımız ürünler yırtıldı, kırıldı, renk değiştirdi ve bütün sandalyelerin boyutu farklı. Dönüş yapılmazsa tüketiciye başvuracağım. Vivense gerçekten pişmanlık. Aslında boşvermiştik ama ürünler o kadar pahalı ki kaç kere söyledik, sürekli yanlış ürün getirdiler. Sonra geleceklerdi, ne gelen var ne ...

+2

Vivense'den masa aldığım günden beri sorunlarla karşılaşıyorum. İnternetten sipariş vermemem gerektiğini, Modoko şubesinden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Sorun çıkarsa internet ilgilenmez, biz ilgileniriz dediler. 4 aydır sorun yaşıyoruz. Mail üzerinden iletişime geçiyorlar. Masa ayrı geldi...

Elazığ merkez Vivense şubesinden aldığım 3 üründen 1 tanesi çok kötü çıktı. Mutfak masası ve 6 adet sandalyesi 4 ayda çöp oldu. Çok kötü bir ürün çıktı. Sandalyelerin her yeri sallanıyor sırt destek kısmı dahil, kullanılamayacak hale geldi. 4 ayda bu hale gelen ürün 1-2 yılda ne olur. Allah bilir. E...

Vivense'den 26 Mayıs tarihinde aldığım ve kurulum sürecinde de sorun yaşamış olduğum vina açılır mutfak masası yeni evlendiğim için temmuz ayında kullanılmaya başlandı. Zaten ekip tarafından dügün monte edilmeyen sandalyelerin bacaklar daha 4. Aydan çıkmaya başladı. Vida ile ahşabı delerek yaptıklar...