Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gerçekleşmedi, İade Yok

Servet
Servet
Vivense
16 Ocak 00:50476
Servet'in Teşekkür Mesajı
Yani geç de olsun geldi Üründe bir sıkıntı falan yok eksik geldi montajlama yapıldı herhangi bir sorun yok tek sorun teslimat süresi gecikti başkada bir sorun yok sorun çözüldü teşekkürler

Vivense Mobilya’dan online koltuk takımı aldım. Bana 09 Ocak teslimat dediler, teslimat olmadı. 16 Ocak dediler, sonra da olmadı. Şimdi arıyorum, net bir gün vermiyorlar. Ürün hazır kontrol ediliyor demekten başka bir şey söylemiyorlar. Ne paramı iade ediyorlar, ne ürünü teslim ediyorlar; ortada kaldım.
Sipariş numarası: bf9208554027

16 Ocak 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Servet
Servet
19 Ocak 10:16

Çözüm nerede hala be arayan var ne ürünü gönderen var ne geleceği tarihi söyleyen var çözüm bunu

19 Ocak 11:02

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Servet
Servet
19 Ocak 11:03

Yapılan bilgilendirme Ürün daha Adana'da ürün Adana'dan İzmir'e gelecek İzmir'de de kontroller yapılacak Sonra ürün Manisa'ya sevk edilecek Yani ortada kalıcı bir çözüm tarih yok

Servet
Servet
22 Ocak 16:19

Bana da ha önde ürün Adana depoda diyorlar aradan 1 hafta geçiyor arıyorum Ürün İnegöl depoda deyip farklı şeyler söylüyorlar Teslimat tarihi üzerinden en az 15 gün geçti Kimse parasını bu firmaya kaptırmasın Sağlığını düşünen bu firmadan uzak kalır

Servet
Servet
26 Ocak 10:59

Bugün 26 Ocak 2026 ama ne teslimat var ne de iade ne zaman arasam depoda kontrol ediliyor diyor ama teslimat günü verilmiyor bunlara paranızı vermeyin

18 Şubat 14:41

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Servet
Servet
18 Şubat 14:43

Yani geç de olsun geldi Üründe bir sıkıntı falan yok eksik geldi montajlama yapıldı herhangi bir sorun yok tek sorun teslimat süresi gecikti başkada bir sorun yok sorun çözüldü teşekkürler

Servet
Servet
18 Şubat 14:44

Pardon eksiksiz geldi problem. Yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Durumu Ve Teslimat Bilgileri Tutarsız, Net Tarih Verilmiyor

Rıza
Rıza
Vivense
24 Kasım 2025 10:43952

Vivense internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 40.000 TL’nin üzerinde tutarda bir koltuk takımı siparişi verdim....

1 Destek
1

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Ercan
Ercan
Vivense
12 Ağustos 2025 19:551.446

Vivense internet sitesinden satın aldığım koltuk takımı, planlanan teslim tarihi geldiği halde teslim edilmedi. Defalarc...

1 Destek

Vivense Bitmek Bilmeyen Şikayetle, Çalışanlar Üslupsuz

Senan
Senan
Vivense
22 Eylül 2024 00:082.260

21.08.2024 tarihinde internet üzerinde Vivense firmasından koltuk takımı siparişinde bulundum. Vivense firması 02-09 Eyl...

3

Vivense Koltuklarımın Teslim Tarihi 2 Ay Geçti İlgisiz Bir Şirket

Handan
Handan
Vivense
4 Temmuz 2023 18:26508

Vivense'de Tedarik sürecim aylarca geçti. 20.05.2023 tarihinde Vivense.com dan online ödeme ile sipariş vermiş olduğum k...

Vivense Koltuklarımın Teslim Tarihi 2 Ay Geçti İlgisiz Bir Şirket
Vivense Koltuklarımın Teslim Tarihi 2 Ay Geçti İlgisiz Bir Şirket
Vivense Koltuklarımın Teslim Tarihi 2 Ay Geçti İlgisiz Bir Şirket

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Vivense Köşe Koltuk Takımı Kalitesizliği

Vivense KöşeKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ercan
Vivense Marsilya Koltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Vivense MarsilyaKoltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Profil fotoğrafı
Göker

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri