to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’nin internet sitesinden tek kişilik bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram ce0c08600988. Siparişi vereli 1 ayı geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 5–12 Mart aralığı belirtilmişti, ancak bu tarihler çoktan geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildiğini düşünüyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Artık bu süreçten ciddi şekilde rahatsızım. Ya ürünümün derhal teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesinden karyola ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 464508595012. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 3 Mart gösteriliyordu ve ben de bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan teslim tarihi 5 Nisan’a ertelenm...
18 Kasım 2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir karyola siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 25 Kasım – 2 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen bu tarihlerde ürünüm teslim edilmedi. 20 Aralık’ta tarafıma ulaşılıp teslimat için randevu verildi, gün boyu evde bekledim v...
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 456308540717 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım; ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Verilen teslimat tarihi üzerinden günler geçti ve hâlâ net bir tarih paylaşılmıyor. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
27.12.2025 tarihinde Vivens’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet tek kişilik yatak siparişi verdim. 150108556412 numaralı bu siparişimi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim alabilmiş değilim. Ürünlerin Muğla’daki depoda olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ...
Yorumlar