Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Ürün Hasarlı Geldi İade Talebi Oluşturulamıyor! Mağdurum!

Yasemin
08 Mart 15:19
255
Yasemin
07 Mart 18:52

Sipariş etmiş olduğum 2 adet cam ocak arkası koruyucudan bir tanesi sağlam gelmiş diğeri paramparça halde. Fakat üye sayfamdan destek talebi gönderiyorum hata raporu iletiyor WhatsApp iletişim hattından ulaşmaya çalışıyorum canlı kimseye ulaşmak mümkün değil bilgisayar cevap veriyor bir de sonunda dalga geçer gibi umarım yararlı olmuşumdur diyor şaka gibi resmen. Mağduriyetimin acilen giderilmesini veyahut ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde her türlü kanuni yollardan hakkımı arayacağım.

10 Mart 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
21 Nisan 12:41

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve
17 Ocak 11:24
225
4
Binnur sonuçtan memnun
Çözüldü

Binnur
03 Ocak 20:39
337
"Müşteri hizmetlerine ulaşım daha hızlı olmalı. İade süreci daha kolay olmalı. Gelen ürünlerin kargolaması kötü buna dikkat edilmeli. Kusurlu ürünler müşteriye gönderilmeden birkaç denetim mekanizmasından geçmeli. Teşekkürler."
Tekrar Tekrar Kusurlu Ürün Gönderimi: Vivense'den Hayal Kırıklığı
Tekrar Tekrar Kusurlu Ürün Gönderimi: Vivense'den Hayal Kırıklığı
Tekrar Tekrar Kusurlu Ürün Gönderimi: Vivense'den Hayal Kırıklığı
Tekrar Tekrar Kusurlu Ürün Gönderimi: Vivense'den Hayal Kırıklığı
+3
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri