to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Koltukta Eksik Parça Ve Dengesizlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Vivense’den 7 Eylül’de Sinop adresine teslim edilen Mane Yataklı Köşe Koltuk ürününde, yaslanma kısmında dengesizlik sorunu yaşadım ve ayrıca bir adet yastık eksik çıktı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat günlerdir “yapacağız, edeceğiz” denilerek oyalandım ve henüz bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: e76507432283. Eksik olan yastığın tedarik edilmesini ve koltuğun yaslanır kısmındaki dengesizliğin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ürünün iadesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hala gelen giden yok. Planlandığı tarihte de gelmediler. Şimdi yine ortada bir şey yok
Hala hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
