to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den Yanlış Gönderilen TV Ünitesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Vivense’den 30.08 tarihinde Leron kapaklı kitaplıklı TV ünitesi siparişi verdim. Geçen hafta teslimat yapılmış ancak yurt dışında olduğumuz için paketi bugün alabildik. Eve geldiğimizde kargonun boyutundan bile ürünün TV ünitesi olmasının imkansız olduğunu gördük, üzerinde de “küçük kapak” yazıyordu. Yani sipariş ettiğim TV ünitesi yerine bambaşka ve çok küçük bir parça gönderilmiş.
WhatsApp hattı üzerinden Vivense ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş ettiğim Leron kapaklı kitaplıklı TV ünitesinin, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve zaman kaybı olmadan, en kısa sürede doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
