Vivense sipariş iptali

12.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 95b807478321 numaralı sipariş ile çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer almasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi. Ürünün kargo ile evime teslim edilmesini bek...

06.10.2025 tarihinde Vivense web sitesinden Atlas Gardırop modelini, “ertesi gün kargoda” bilgilendirmesine güvenerek ve aciliyetim olduğu için benzerlerinden daha pahalıya sipariş ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 453f07472632, teslimat adres...

07.09.2025 tarihinde Vivense Denizli Merkezefendi Showroom’da, mağazadan online olarak Still Koltuk Takımı (krem renk) siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla toplam 72.363 TL olarak gerçekleştirdim. İlgili koltuk takımının tutarı ise 48.998 TL’dir. 08.09.2025 tarihinde siparişi iptal edip ücret i...

23.09.2025 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Bursa’dan oğlum için #be3507459400 numaralı baza siparişini kredi kartı ile 8.378 TL ödeyerek verdim. Siparişten kısa süre sonra oğlum, ürünün açılır baza olmadığını fark etti. Öğrenci olduğu için açılır baza ihtiyacı vardı ve bu ürün işimiz...

23 Eylül’de Vivense’den 7e6d07459298 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 24 Eylül’de siparişi iptal ettim ve aynı ürünü farklı bir kredi kartı ile tekrar sipariş ettim. Yeni siparişimdeki yatak sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iptal ettiğim ilk siparişin (tutarı yaklaşık 3.662 TL, VakıfBank k...

17.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Konya adresime Platin Country 6 kapaklı gardırop (hı3-247) siparişi verdim. Sipariş numaram: d32907453211. Ürün imalatı bitmiş olduğu gerekçesiyle siparişim Vivense tarafından iptal edildi, ancak bu durumdan ancak 2 hafta sonra tarafıma bilgi ve...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Paris baza ve başlık seti sipariş ettim. Sipariş numaram: 5dc807452395. Ürünün teslimat adresi Kütahya Merkez olarak belirtildi. Sipariş bedelinin 7.300 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı...

30.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden Bersa Mutfak Masası Takımı, Çam modelini sipariş ettim. Ancak 01.10.2025 tarihinde üretici firma tarafından siparişim iptal edildiği bildirildi. Siparişimin iptal edilmesinin ardından, iade süreciyle ilgili detayları öğrenmek ve bilgi almak için Vivense müşteri...

Vivense’den ak5-113 kodlu bahçe/balkon takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve iki hafta sonra tarafıma gecikme olacağı bildirildi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ücret kesintisi yapılac...

27 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu Vivense mağazasından ag3-1933 Bella Soft Puflu Mini Köşe Koltuk (Antrasit) siparişi verdim (Sipariş No: 9e4a07463367). Siparişi sol köşe olarak istememe rağmen sağ köşe olarak girilmişti, bu hatayı mağazadan çıkmadan hemen önce fark edip düzeltmelerini rica ett...

10.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Vivense mağazasından Mundus Çalışma Masası siparişi verdim (Sipariş No: bf8907445422). Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak paketleme hatası nedeniyle ürün elime ulaşmadı ve tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. 20.09.2025 tar...

9 Eylül tarihinde Muğla adresine teslim edilmek üzere Vivense’den 3f9c07445003 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün İnegöl deposunda olduğu ve ilgili ekibe aktarılacağım,...

30.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vivense mağazasına giderek bir gardırop siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için mağaza yetkilileri tarafından online olarak sipariş oluşturuldu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 144307434002. Ancak aynı gün içinde, ürün ölçülerinin uygun olm...

16 Eylül - 23 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gereken e70807442226 numaralı Vivense siparişim, Samsun Atakum adresine hala ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle toplamda 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde siparişimin hâlâ İnegöl depoda olduğu söylendi ve herhangi bi...

08/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lavo 2 kapaklı dolap siparişimi iptal ettim. Toplam 2.299 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemekteyim. Sipariş numaram: 36a907438130. İptal işlemi sonrasında Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak yasal sürecin beklenme...

19.09.2025 tarihinde Vivense’den e2e007455741 numaralı siparişi, daha önce yaşadığım hasarlı ürün sorunları nedeniyle tarafıma tanımlanan 500bktyss kuponuyla verdim. Ancak bu kuponu aylarca 'kullanım hatası' nedeniyle hiçbir üründe kullanamadım. Bir süre sonra kuponum tamamen iptal edildi, şikayetim...