Vivense sipariş iptali

16.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Pocked Form tek kişilik yatak siparişi verdim (Sipariş No: bd8407452244). Ürünün stokta olmasına rağmen, ertesi gün 17.09.2025’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili internet sitelerinden sebebini sorduğumda, fiyatı...

23 Ağustos’ta Vivense online mağazadan Woodface Kelly çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 747907427220). Sipariş ekranında teslimatın 8-11 Eylül tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yap...

9 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Vivense mağazasından yaklaşık 23 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği belirtildiği için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Trabzon mağazasından Lora Divan Genç Odası Takımı siparişi verdim. Siparişin 5 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: a9b307427204. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca canlı deste...

15 Ağustos’ta Vivense’den Lina Yatak Odası Takımı ve masse Köşe Koltuk siparişi verdim. Teslimat ve kurulum dahil tüm ödemeyi yaptım. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı’nda ve evim 12. Katta. Ürünlerin 30 desiye kadar ve en fazla 6. Kata kadar çıkarılabildiği, bu nedenle dış asansör kiralamam gerekt...

07.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Vivense mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 407507442892. Ürünü showroom'dan beğenerek aldım ancak evime sığmayacağını fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ett...

06.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Vetto Plafonyer model avizeyi sipariş ettim. Teslimat süresi olarak 12-17 Kasım aralığı belirtilince siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi için tarafıma yüzde 33 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Şirketin kendi şartlarının tüketici hakl...

14 Ağustos’ta Adana Vivense mağazasından karyola ve yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için 3 hafta boyunca neredeyse her gün arayarak güncelleme talep ettim. Ancak 3 hafta sonunda tarafıma ulaşılarak, sipariş verdiğim ü...

Vivense mağazasından Temmuz ayında sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen sürekli “tırımız gelmedi” cevabını aldım. Son aradığımda ise ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi, fakat bu süreçte yaşanan gecikmele...

Vivense’den 9-10 Ağustos tarihlerinde Sally Salıncak VK5-117 model rattan salıncak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: Ekhazm-Kur 1). Teslimat adresim Balat Mah. Ali Fuat Aslanoba Sokak, a*** b*** 2 Sitesi d Blok Daire 2, Nilüfer/Bursa’dır. Ancak aradan geçen süre...

25.08.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 6 çekmeceli katlanır masa (siyah, 177x90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 071707428801. Ancak ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle aynı gün siparişim iptal edildi. İade işleminin başlatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ta...

Vivense’den 1 adet Bino Saksılık Bahçe Balkon Standı, 2 Katlı, Siyah (BN7-147) sipariş ettim. Sipariş numaram: 172927. Ürünün planlanan teslimat tarihi 21-26 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat İstanbul adresine ...

06-07-2025 tarihinde Vivense’den mane yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 7-14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f6607383481, teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Teslimat gecikince sip...

03.08.2025 gecesi Vivense’den Strada genç odası ahşap başlıklı karyola ve Bed22 Extra Comfort sünger tek kişilik yatak (90x190, ürün kodu: QP6-209, sipariş no: 957a07407926) satın aldım. Sabah siparişimden vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için, siparişlerim bölümünden iptal seçeneği bulamadım...

Vivense’den 1b0307411670 numaralı siparişimle 12.479 ₺ ödeyerek kredi kartı ile bir bahçe balkon takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi internet sitesinde 18-25 Ağustos 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 27 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ İnegöl’deki depoya bile ulaşmamış durumda. Tes...

07 Haziran'da Vivense'den Bella Soft üçlü koltuk siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: d1f1...