Vivense sipariş iptali

Vivense'den c47a07432813 sipariş numarası ile 28.08.2024 tarihinde anneme Vegas Zigon Sehpa, üçlü, krem, nikel sehpa aldım. Planlanan teslimat tarihi 12-17 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 21.08.2024 ve ürünüm hâlâ hazırlanıyor. Müşteri temsilcileri hiçbir bilgiye sahip değil. Web sitesinden satın ...

15 Eylül’de Vivense’nin online mağazasından 9b0707451491 numaralı siparişimle Bien genç odası, TV ünitesi ve çalışma masası satın aldım. Bien genç odası için kurulum dahil toplamda 20.000 TL, diğer ürünlerle birlikte ise toplamda 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak arkadaşlarım bana sürpriz yapmak amacıy...

29.08.2025 tarihinde Vivense online alışveriş sitesinden çok amaçlı mutfak dolabı aldım. Alırken üründe sizin için özel üretilecek iadesi yoktur. Gibi bir ibare uyarı yoktu. Kaldı ki satın aldığım dolap firması birçok internet platformunda standart ölçülerde mobilya satışı yapan bir firma. Teslimatı...

Vivense’den Zita karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatının zamanında yapılacağı belirtilmişti, ancak teslimat 20 gündür gecikti. Sipariş numaram: d24e07428192, teslimat adresim Kayseri. Teslimat gecikmesi nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana sadece beklememi söyle...

26/08/2025 tarihinde Vivense üzerinden 2f6d07430826 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu, ancak ertesi gün stokta olmadığını kendim fark ettim. Vivense tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 27/08/2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve bana üc...

16.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Pocked Form tek kişilik yatak siparişi verdim (Sipariş No: bd8407452244). Ürünün stokta olmasına rağmen, ertesi gün 17.09.2025’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili internet sitelerinden sebebini sorduğumda, fiyatı...

23 Ağustos’ta Vivense online mağazadan Woodface Kelly çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 747907427220). Sipariş ekranında teslimatın 8-11 Eylül tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yap...

9 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Vivense mağazasından yaklaşık 23 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği belirtildiği için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Trabzon mağazasından Lora Divan Genç Odası Takımı siparişi verdim. Siparişin 5 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: a9b307427204. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca canlı deste...

15 Ağustos’ta Vivense’den Lina Yatak Odası Takımı ve masse Köşe Koltuk siparişi verdim. Teslimat ve kurulum dahil tüm ödemeyi yaptım. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı’nda ve evim 12. Katta. Ürünlerin 30 desiye kadar ve en fazla 6. Kata kadar çıkarılabildiği, bu nedenle dış asansör kiralamam gerekt...

07.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Vivense mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 407507442892. Ürünü showroom'dan beğenerek aldım ancak evime sığmayacağını fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ett...

06.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Vetto Plafonyer model avizeyi sipariş ettim. Teslimat süresi olarak 12-17 Kasım aralığı belirtilince siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi için tarafıma yüzde 33 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Şirketin kendi şartlarının tüketici hakl...

14 Ağustos’ta Adana Vivense mağazasından karyola ve yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için 3 hafta boyunca neredeyse her gün arayarak güncelleme talep ettim. Ancak 3 hafta sonunda tarafıma ulaşılarak, sipariş verdiğim ü...

Vivense mağazasından Temmuz ayında sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen sürekli “tırımız gelmedi” cevabını aldım. Son aradığımda ise ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi, fakat bu süreçte yaşanan gecikmele...

Vivense’den 9-10 Ağustos tarihlerinde Sally Salıncak VK5-117 model rattan salıncak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: Ekhazm-Kur 1). Teslimat adresim Balat Mah. Ali Fuat Aslanoba Sokak, a*** b*** 2 Sitesi d Blok Daire 2, Nilüfer/Bursa’dır. Ancak aradan geçen süre...

25.08.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 6 çekmeceli katlanır masa (siyah, 177x90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 071707428801. Ancak ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle aynı gün siparişim iptal edildi. İade işleminin başlatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ta...