to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden 5b2408659990 numaralı siparişimle 4 adet döner koltuk satın aldım. Sipariş sır...asında kargo teslimat süresi olarak 2–5 Haziran tarihleri arası belirtildi, ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve
"Ürün teslimi sağlandı"
"Çözüm merkezinde bulunan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
18.01.2024 tarihinde Vivense Ankara Ovacık mağazasından Zeno Side genç odas...ı takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan gardırop ve şifonyer kapaklar
23.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden 645kucuka08639529 numaralı sipariş ile toplam 20.266,00 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Bu kapsamda 2 adet Lavoe Çok Amaçlı Dolap (2 kapaklı, orta bölmeli) ve 1 adet Lavoe Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı (7 kapaklı, 2 çekmeceli) ile birlikte kurulum hizmeti de sa
21 Nisan tarihinde Vivense üzerinden Torenna Kayar Kapaklı Ayakkabılık siparişi verdim. Ürünün en geç teslim tarih aralı...ğı 15–21 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında ürünün “kargoya verilecek
Vivense’den 01.06.2026 tarihli, 347608667498 sipariş numaralı alışverişim kapsamında mutfağım için Lavo Çok Amaçlı Kahve... Köşesi Dolabı, 4 kapaklı orta bölmeli modelini satın aldım. Ürün 06.06.2026 Cumartesi günü kargo tarafından teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir ezik ya da hasar olmamasına rağmen,
18 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden özel üretim çift kişilik yatak siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi sistem...de son olarak 9 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık iki haftadır sipariş durumu sürekli “yolda” olarak görünüyor. Kayseri’de üretildiği ve özel
Vivense’den 06.05.2026 tarihli faturayla Güney Portmanto Vestiyer Ayakkabılık ürünü satın aldım. Ürün teslim edildikten ...yaklaşık 1 ay sonra, eksik teslimat yapıldığı için kurulum yapılamadı. Eksik parçalar ancak 2 hafta sonra gönderildi, bu kez de kurulum için 2 hafta daha bekledim fakat yine eksik
07.04.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden Elsa keten köşe koltuk satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim ed...ildi. Teslimden birkaç gün sonra koltukta gıcırdama ve çökme problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, destek talebi kaydı açıld
19.05.2026 tarihinde Vivense’den 38f608659982 sipariş numarası ile 6 adet Vivense Eti sandalye ve açılır Eti masa satın ...aldım. Ürünler için 01–08.06.2026 tarihleri arasında teslimat taahhüdü verilmiş olmasına, ayrıca stokta oldukları belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve tes
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Sorunum çözüldü"
27 Mayıs’ta Vivense üzerinden 10 adet dekorasyon Pampas siparişi verdim. 5 ...Haziran Cuma günü sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak göründü, ancak
Vivense üzerinden 6.6.2026 tarihinde Persian Bk 1004 halı için sipariş verdim. Ürün özel üretim olmadığı ve henüz kargoy...a dahi verilmediği halde, siparişi iptal etmek istediğimde bana mail yoluyla yüzde 30 kesinti yapılması durumunda iade oluşturulabileceği bildirildi. Ürün hazırlanıp kargoya dahi
Vivense Alanya mağazasından Aralık ayı başında bazalı bir yatak satın aldım, ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Teslimatta...n sonra daha 1 hafta geçmeden yatakta belirgin bir yamukluk ve çökme oluştu ve geldiği günden bu yana baza bir kez bile açılamadı. Defalarca Alanya mağazasına mail attım ancak hiç
Vivense üzerinden verdiğim f9ae08643958 numaralı siparişime ait Daisy Bahçe Takımı (Cappuccino) ürünümle ilgili ciddi bi...r teslimat sorunu yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 10:20’de, ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS ve e-posta aldım ancak ürün Gaziantep/Şehitkamil adresime hiçbir şekilde
Vivense’den 23 Nisan’da satın aldığım koltuk, 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak üründe defo olduğunu fark ettim. 1...1 Mayıs’ta defonun fotoğraflarını iletebileceğim bir adres bulduktan sonra satış sonrası destek talebi oluşturdum ve 14 Mayıs’ta koltuk tamir için evimden alındı. O gün, misafirim
Yaklaşık 2 ay önce Vivense üzerinden yanlışlıkla “Ceviz komodin tek çekmece” adlı şifonyeri sipariş ettim, sipariş numar...am #52BB08643426. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, aynı dakika içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru ürünü tekrar satın aldım. İptal edilen bu siparişin toplam 3.151,24
10.11.2025 tarihinde Vivense Yalova Showroom’dan bir koltuk ve 15.11.2025 tarihinde yine aynı yerden diğer ürünleri satı...n aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen yaşadığım sorunlar halen çözülememiştir. Ücretsiz kurulumlu olarak satılan koltuğun kurulumu yapılmadı
28.03.2026 tarihinde Vivense’den Van şubesi üzerinden Norre yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında dolabın ...yanlış montajlandığını, makyaj aynasının çizik olduğunu, iki kapaklı dolabın kapağında boya atması bulunduğunu ve komodinin üst tablasının sıyrık şekilde geldiğini gördüm. Sipariş
Vivense’den köşe koltuk takımı satın aldım. İlk getirilen ürün kurulmuş ürü...n olduğu için şikayet ettim ve koltuklarım değiştirildi. Yaklaşık 2–3 ay ön
Yaklaşık bir yıl önce Vivense’den Ankara teslimatlı olarak iki adet Vina sandalye satın aldım. 83 kilo ağırlığındayım ve... sandalyeleri tamamen normal bir şekilde kullanmama rağmen, farklı zamanlarda iki sandalye de oturma esnasında “çat” diye kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı şekilde iki k
Vivense üzerinden 31.05.2026 tarihinde internet sitenizde stokta görünen bir yemek masası siparişi verdim. Siparişimin ü...zerinden 5 iş günü geçmesine ve ürünüm henüz hazırlanmamış olmasına rağmen siparişimin iptali ve ücret iadesi hiçbir şekilde gerçekleştirilmemektedir. İnternet sitenizde ürün stok
02.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden ofisimiz için Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu, Kiremit, 80X160 ürününü s...atın aldım. Sipariş numaram 012208668565’tir. Satın alma aşamasında 600 TL kargo ücreti ödedim ve ürünü özellikle hafta içi, cuma günü teslim edilmesi için talepte bulundum. Buna r
Hepsiburada üzerinden Vivense mağazasından 11.05.2026 tarihinde 4870958831 sipariş numarası ile bazalı karyola satın ald...ım. Sistem üzerinde siparişimin 12.05.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Hem Hepsiburada hem de Vivense ile defalarca i
Vivense mağazasından 902208632191 sipariş numarası ile 4 adet Sento sandalye satın aldım. Mağazada bu modelden örnek bul...unmadığı için kumaş rengi seçimimi karteladan yaptım. Ayak rengiyle ilgili sorduğumda satış temsilcisi sadece ekru ve siyah renk seçenekleri olduğunu söyledi ve ekru rengi seçmek i
