Vivense Mağaza masa takımı

Alanya’daki Vivense şubesine 1 Mart tarihinden bu yana defalarca gitmeme rağmen her seferinde mağazayı kapalı buluyorum. Mağaza kapalı olunca WhatsApp hattınız üzerinden yazdığımda ise sürekli “şu gün açılacak, Google’dan takip edin, açılış tarihi oraya yazılacak” şeklinde cevaplar alıyorum. Google...

Geçen yıl eylül ayı gibi Vivense’den koltuk ve masa takımı satın aldım. Yaklaşık 50 bine yakın ödeme yaptığım bu ürünler, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve haftalarca gecikme yaşandı. Teslimat sonunda geldiğinde ise ürünlerin kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm. Yaşadığım teslimat gec...

24.12.2025 tarihinde Vivense’in Gaziantep İpekyolu üzerindeki şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı UV3-3010 model yemek masası, iki sandalye ve bench beğendik; mağaza çalışanı da bu ürünlerin siparişini oluşturdu. 31 Ocak 2026’da siparişimiz teslim edildiğinde ise sandalyeler yerine tarafı...

İzmir’deki Vivense mağazasından Sento model yemek odası takımı satın aldım. Hızlı teslimat vaadi olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak dün teslimata geldiklerinde sadece konsol ve masanın ayaklarını getirdiler, masanın üst kısmı hiç teslim edilmedi. Masanın üstünün gelmemesiyle ilgi...

Diyarbakır Diclekent Dünya Kavşağı’ndaki Eti mağazasından yaklaşık iki yıl önce Vivense Eti masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün teslim edileceği gün mağaza, nakliye aracının kaza yaptığını söyleyerek teslimatı geciktirdi ve masa geç teslim edildi. Gelen masanın ayakları defolu ve sorunlu durumd...

Vivense Kahramanmaraş mağazasından Hazeran İskandinav Masif Mutfak Masa Takımı (80x160, 2 sandalye 1 bench olarak geçen, aslında 4 sandalye 1 bench olarak istediğim ürün) siparişi verdim. Siparişi mağaza yetkilisi ile birlikte onayladım, faturamda da ürün ölçüsü ve içeriği net şekilde yer alıyor. Ür...

3 Eylül’de Vivensee Mamak Gülveren şubesinden Comfort yatak ve Vina masa takımı aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde, yatağın mağazada gördüğüm orta sert modelle ilgisi olmadığını, çok yumuşak ve farklı bir ürün olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilileri ilk başta sorunu kabul edip teşhir ürünüyle değiş...

07.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Vivense mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 407507442892. Ürünü showroom'dan beğenerek aldım ancak evime sığmayacağını fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ett...

Vivense Kozyatağı şubesini ziyaret ederek beğendiğimiz Neo yemek odası takımı açılır-kapanır masayı satın almak üzere sipariş verdik. Mağaza yetkilisine bizzat göstererek (hala konsept değişmediyse showroomun tam ortasında bulunan açılır-kapanır masa takımı) ve açılır-kapanır model olduğunu özellikl...

Vivense masa takımım kırık geldi. İlgilenmiyorlar. Mağaza müdürü, hiçbir şey yapamayacaklarını ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayette bulunmamız gerektiğini söylüyor. Kaç defa mağazaya gittim, destek olmuyorlar. Sistemlerinin kapatıldığını söylüyorlar. Masayı bu şekilde topladım ve kullanamadım...

Siparişim teslim edildi yazıyor yemek masası takımı aldım fakat sadece masa geldi. Sandalyeler kesinlikle yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vivense‘den aldım. İletişime geçebileceğim bir yer yok. Güvenilir mağaza diye düşündük. Google’a bakınca başkalarının da aynı durumu yaşadığını gördüm

2022 yılı Aralık ayında Vivense İzmir Çiğli mağazasından koltuk takımı satın aldım. Hayatımın en büyük yanlışını yaptığımın hatanın farkına geç olsa da vardım. Ürün 2024 şubatta geldi. Sipariş etmiş olduğum kumaş farklı geldi. Kavga dövüş değişti. Sonra kasa kısmında açıklık ve başka sıkıntılarla 2....

+2

Vivense'den masa takımı aldım, Ağustos ayında kurulumunu da ödedim. Hâlâ kurmaya gelmediler, ulaşamıyorum. Çok kötü bir mağaza, kimseye önermiyorum. Kendilerine defalarca mail attığım halde kalıp mesajlar yolluyorlar, 'ekiplerimizle iletişime geçilecek' diye ama maalesef vasat sonuç.

Mayıs ayında 5-6 ay sonrası için teslimat tarihi olduğunu bilerek sipariş verdiğim ürünler teslimat tarihine yaklaşık 5-10 gün kala sandalyelerin tedarikçisi ile anlaşmamız bozuldu bu yüzden teslim edemiyoruz yeni tedarikçi ile anlaştık teslimatınız daha sonra yapılacaktır. Gibi bir cevap ile karşı ...

Vivense Muğla mağazasından 14 Mayıs 2024'te Valens yemek masası takımı aldım (Masa+4 Sandalye+1 Bench). Sipariş numaram : a2ac06970656, Sipariş esnasında nakliye bedelini de sipariş tutarı haricinde ayrıca ödedim. Tam 4 ay sonrasında 07.09.2024 tarihinde siparişimi teslim edeceklerine dair mesaj gel...

Geçen yıl masa takımı aldık. Sandalyelerden biri kırıldı, iki yıl garanti süresi yazıyor faturada. Vivense ile iletişime geçtim, sandalyeyi aldığımız satıcının kapandığını ilettiler. Sandalyeyi kendi onarım durumunda bir kupon tanımlayacaklarını söylüyorlar. Kupon dedikleri de tekrar alışveriş yapın...

Vivense Muğla mağazasından Haziran 2024'te Valens yemek masası takımı aldım. Sipariş esnasında nakliye bedelini de ayrıca tahsil ettiler. Tam 3 ay sonrasında 07.09.2024 tarihinde siparişimi teslim edeceklerine dair mesaj geldi. İlk sıkıntıyı burada yaşadım, belirttikleri tarihten bir gün önce birisi...

Vivense'den aldığım 68d604731015 sipariş numaralı "Vina mutfak masa takımı" 1 yılın sonunda masanın ayakları oynamaya, çatırdamaya, yamulmaya başladı, sandalyeler sırt kısmından ayrılmaya başladı. Değil sandalyeye oturmak, sandalyenin yerini değiştirmeye korkar olduk. Elimizde kalacak diye. Ki çalış...

20.04.2024 tarihinde Metris Ranza Karyola masa ( OA37451) takımı teslim edildi. Takımın içindeki yatağı da aldık. Mağazada tüm ürünleri görmeden net üzerinden sipariş verdik. Yatak konusunda zaten tereddüt etmiştik. Geri iade yapılabileceği garantisi verildi. Yatağın naylonu ekip tarafından açıldı v...

+2

Vivense'den mutfak masa ve sandalye takımı aldım. Sandalyelerin hepsinin ayakları yamuktu, özellikle bir tanesinin sırt tarafında ve ayaklarında daha fazla sıkıntı vardı. Talep oluşturdum, önce talebe olumlu dönüş yapıldı. Sonra bu talebi iptal ettiler. Şu an bozuk sandalyeyi kullanmak zorundayız ve...