to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde Robo Türkiye isimli internet sitesinden banka kartımla 999 TL ödeyerek bir masaj aleti siparişi verdim. Ürün kargosu Aras Kargo ile gönderildiği halde tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ne SMS ne arama ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Aras Kargo sisteminde de teslimata dair net bir bilgi göremedim; ürünün teslim edilip edilmediğine, edildiyse kime ve nereye teslim edildiğine ilişkin bana hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir Aras Kargo yetkilisi tarafından da aranmadım, süreç hakkında bilgilendirilmedim ve bu nedenle tamamen mağdur durumdayım.
Ben tüketici olarak ortada bırakılmış hissediyorum ve Aras Kargo’nun bu süreçteki sorumluluğunu üstlenerek yaşanan mağduriyeti gidermesini istiyorum. Teslim edilmeyen bu kargoya ilişkin ödediğim 999 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini, ayrıca kargonun akıbeti ve teslimat süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Morpanya adlı satıcıdan çamaşır makinesi üstü raf satın aldım. 3 Ocak tarihinde Aras Kargo’dan gelen SMS’te ürünümün 2‑4 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi. Bu sür...
Depremde evini kaybetmiş bir ailenin ferdi olarak gerçekten kırgınlığımı dile getirmek istiyorum. Annem ve babam 75 yaşında, deprem sonrası yeni TOKİ konutuna taşındılar. Hepsiburada üzerinden klima ve uydu alıcısı satın aldık. Siparişler “teslimat sürecinde” görünürken, Aras Kargo tarafından hiçbir...
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinde sürekli yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle tekrar şikayette bulunmak zorunda kaldım. 15.10.2025 tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim ve kargo takip numarası 5727*******93 olan siparişim, dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde SMS g...
Hepsiburada üzerinden Fantom p 1200 Pratic Siyah Kuru Süpürge siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile Cihangir Ali şubesine yönlendirildi. 2 Ocak Cuma günü saat 15.00 civarında dağıtıma çıkan kurye beni arayarak işe yeni başladığını, bölgeyi bilmediğini söyleyip kargomu teslimat adresi dışında fark...
Yorumlar