Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Sandalyeler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Vivense markasından mutfak masası ve sandalyesi aldık. Sandalyeler bir sene olmadan kırıldı hepsi. Bize tekrar sandalye gönderdiler. Onlarda oturur oturmaz kırıldılar. Müşteri hizmetlerini ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaşılmıyor kesinlikle. Aldığımız mağaza biz sadece satıcıyız yardımcı olamayız diyorlar.

7 Mart 2025 17:29 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Siparişinizi kontrol ettiğimizde ürünün 11/10/2022 tarihinde teslim edildiğini görüntülemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kevser
7 Mart 2025 21:38

Garantisi bitmeden aradık müşteri hizmetlerine ulaşılmadı. Anlayışlı olacak bir durum yok siz ürününüzün arkasında durmuyorsunuz çok kalitesiz aldığımız günden bugüne böyle ilgisizsiniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız artık sizinle çözüm olmayacak gibi

Kevser
7 Mart 2025 21:41

Arıza kaydı açtık sisteminizden cevap veren dönüş yapan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Mutfak Masası Ve Sandalyelerinin Garanti Sorunu

Vivense'den aldığımız, 1 senesi daha yeni dolan mutfak masasının ve sandalyelerinin enteresan şekilde kullandıkça yırtıl...

Vivense Mutfak Masası Ve Sandalyelerinin Garanti Sorunu
Vivense Mutfak Masası Ve Sandalyelerinin Garanti Sorunu
Vivense Mutfak Masası Ve Sandalyelerinin Garanti Sorunu
Vivense Mutfak Masası Ve Sandalyelerinin Garanti Sorunu
1 Yorum

Vivense Muhatabım Asla Yok

Vivense'den sandalye ve masa almıştım sandalyelerimin ayakları hep yamulup kırılıyor. Aynı sandalyeden arkadaşımda aldı....

Vivense Muhatabım Asla Yok

Vivense'den Aldığım Mutfak Takımı Ve Sorunlu Hizmet Deneyimi

Vivense'den bir mutfak masa sandalye aldım. Servisi çok kötü, her tarafı kırık çıktı. Ekipleri iki defa geldi, çözüm yok...

Vivense Sandalyelerimizi Lütfen Yenileyin

Vivense'den koltuk, ranza ve masa sandalye takımı almıştık. Aldığım tüm ürünler çok kötü ve kalitesiz. Daha bir sene bil...

Vivense Büyük Hayal Kırıklığı

Geçen sene mutfak masa takımı aldım. Dün fark ettim ki sandalyenin altındaki demir kırılmış ve sallanıyor. Bugün müşteri...

Vivense Büyük Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Bizi Mağdur Etti!

Vivense BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Garanti Süresi Devam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Garanti SüresiDevam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Sandalye Kırıldı

Vivense SandalyeKırıldı

Profil fotoğrafı
Filiz
Vivense Hasarlı Olabilecek Sandalye

Vivense HasarlıOlabilecek Sandalye

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vivense Ürünün Arkasında Durmuyor

Vivense ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri