Vivense kargo
5.074 şikayet
Eksik Kargo Ve Geciken Ücret İadesi
"Aynı gün iletişim sağladıkları ve ücret iadesini sağladıkları için teşekkür ederim."
Van Vivense'den 8 Şubat 2026 tarihinde aldığım çalışma masası, eksik kargo ...nedeniyle teslim edilmedi; iade talep etmeme rağmen hâlâ ücret iadem tarafı
Ayıplı Kırlent Kılıfı Ve Çelişkili İade Talimatları
Vivense’den sipariş numarası c9AB08608676 olan “Poddle Kırlent Kılıfı” adlı ürünü, kargo dahil toplam 1.345 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün, Vivense’nin resmi internet sitesinde çift taraflı kullanılabilir olarak tanıtılmasına rağmen bana tek taraflı
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
Vivense internet sitesi üzerinden Pergamon TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram A5BC08612763. Ürünümün 19'unda kargoy...a verildiğine dair bilgi geldi; ancak yaklaşık 10 gündür sistemde ve mail olarak siparişimin “teslim edildiği” görünüyor olmasına rağmen ben ürünü hiç teslim almadım, adresime de h
Teslim Edilmemiş Ürün Nedeniyle %30 Kesinti Ve Tam İade Talebi
Vivense’den 16.03.2026 tarihinde yükseklik ayarlı dikiş makinesi sehpası siparişi verdim. 30.03.2026 tarihinde ise kargo... firmasının, ürünü adreste bulunmadığım gerekçesiyle iade ettiğine dair arandım. Ancak teslimat günü tüm gün boyunca adresteydim ve ne arama ne de kapıya gelen bir kargo görevlisi
Vivense'den Koltuk Takımı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok
"Harikasınız"
11.02.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplam 23.999,00 TL ödeyerek online ...olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün
Teslim Edilmeyen TV Koltuğu İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi
15 Mart’ta Vivense üzerinden 693f08612381 numaralı siparişle bir TV koltuğu... satın aldım. Ürün 18 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim ta
İade Ürününe %30 Kesinti Ve Aşırı Kargo Ücreti Şikayeti
Merhaba Vivense'den bir alışveriş yaptım; ambalajı bozulmadan uygun olmadığı için iade edip başka sipariş verdim. Şu an ...her iki alışverişim için de 199 TL kargo ücreti ödedim. Ayrıca iade ettiğim ürün için %30 kesinti olacakmış. Bu nasıl bir uygulama? %30 kesintiyi iade eden olarak kabul etmiyorum.
Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve İade Reddi
26 Şubat tarihinde Vivense üzerinden karyola ve yatak siparişi verdim. Yatak gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak kary...olanın tahmini teslimat tarihi 10–13 Mart olmasına rağmen bugün 28 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketine eksik koli gönderildiği söyleniyor, süreç saçma sapan bir şekilde u
Teslim Tarihi Yanıltması Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali
Vivense'den **10 Mart 2026** tarihinde 2 adet Pearl Tekli Kollu Berjer (Gri + Kiremit) sipariş verdim, toplam 6500 TL öd...edim. Sipariş sırasında sitede **tahmini teslim tarihi 24-27 Mart 2026** olarak açıkça belirtiliyordu. Ben de bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Aradan 17 gün geçtiği halde (bugün
Hasarlı Mutfak Dolabı Ve Cevapsız Destek İsteği
"Ücretim uzun bekleyiş sonucu 24.04.2026 tarihinde bankama iade edildi ilgilenenlere teşekkür ederim."



Vivense Üzerinden Satın Aldığım Makyaj Masasında Yanıltıcı Gönderim Ve 2.500 TL Fiyat Farkı
18.03.2026 tarihinde Vivense mağazasından Ruges ahşap ayaklı makyaj masası satın aldım. Ürünü Vivense firmasından aldığı...mı ve ürünün Vivense’ye ait olduğunu düşünerek, fiyat politikasına güvenip başka bir yerden araştırma yapma gereği duymadım. Ancak ürün kargoya verildikten sonra, makyaj masasının
Beklenen Renk Ve Kaliteye Uymayan Vivense Halısı
Vivense’den bayramdan hemen önce sipariş verdiğim peluş halı, bayramdan 1–2 gün önce İzmir Konak adresime teslim edildi.... Ürünü paketinden açtığım anda halının tüyleri fazlasıyla döküldü, elime sürekli tüy geldi. Ürünün kalitesi beklediğimden çok kötü çıktı. Ayrıca ürünün rengi internet sitesindeki




Vivense Sipariş İptali Sonrası 7.350 TL İadesi Ve İletişim Eksikliği İçin Acil Şikayet
07.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmek üzere 2 adet komodin siparişi verdim.... Siparişim kargo aşamasına gelmişken hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi ve o günden beri tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu sipariş için kargo dahil top
Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi Ve İptal Zorlaması Yaşandı
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense satıcısından “Haven Çekmeceli Dresuar, Meşe Traverten” isimli ürünü 6....575,14 TL bedelle, 11073912886 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi sistemde yaklaşık 1 ay sonrası, 21 Nisan olarak görünmekteydi ve ben bu sürey
Vivense'den Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Acil Teslimat Veya İptal Talebi
Vivense Collection’dan 24.02.2026 tarihinde d13408600539 numaralı siparişimle 120 × 200 ölçülerinde 2 adet Notte tek kiş...ilik yatak satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi aralığı 4–11 Mart 2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı
Eksik Parça Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunu
26.01.2026 tarihinde Web Siteniz üzerinden lambader siparişi verdim. 6 Şubat tarihinde ürünü kargoya verdiğinizi belirtt...iniz ancak ürünün alay eder gibi yalnızca bir parçasını gönderdiniz ve kalan parçasını göndermediniz. Daha sonra benim aramam vasıtasıyla zar zor bir şekilde müşteri hizmetleriniz
Ayıplı Mutfak Takımı Ve Cevapsız İade Süreci



Vivense'de Teslimat Tarihi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden 22 Şubat’ta 347608599490 numaralı sipariş ile Pearl Tekli Kollu Berjer, Yeşi...l ürününden bir adet sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 4–9 Mart tarihleri arasında İzmir Foça’daki adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen bu tarihler ge
Bilgilendirme Olmadan İade Edilen Sipariş Yeniden Gönderilmedi
Vivense’den 25 Aralık 2025 tarihinde fc2308554478 numaralı siparişle bir sehpa takımı satın aldım. Ürün kargoya verildik...ten sonra bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimin firmaya iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dı ve herhangi bir arama, SMS ya d
Vivense Portmanto Teslimatında İki Aylık Gecikme Düğün Planlarını Tehdit Ediyor
18 Şubat’ta Vivense üzerinden Bera Portmanto siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm ancak 17 Mart’ta kargoya verilebildi. K...argo takip sayfasında ise teslimat tarihinin 2 Nisan olarak göründüğünü, yani siparişten teslimata kadar sürecin neredeyse 2 aya yayılmış olduğunu görüyorum. Bu kadar uzun bir bekl
Vivense'den Aldığım Portmantoda Gecikmeli Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Problemi
"Ürün iade alındı ve yenisi gönderilecek. İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."




Renk Farklılığı Ve Kırık Sandalyeler İçin Değişim Talebi



Montaj Ücreti Ödendi, Hizmet Gerçekleşmedi
Vivense’den aldığım dört parça ürün için, her biri ayrı ayrı olmak üzere montaj ücreti ödedim. Ürünlerin ikisi teslim ed...ildi, diğer iki üründe ise kargo kaynaklı sorun yaşandı ve yolda kayboldu. Aynı siparişten yeniden oluşturuldu, ürünlerim daha sonra teslim edildi; ancak bu kez de sonradan gelen i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















