to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığım Mutfak Dolabı Teslimatında Hasarlı Koli Ve Montaj Bilgisi Eksikliği
Vivense firmasından mutfak dolabı satin aldım. Uc kolilik ürün Sürat Kargo tarafından bina önünden almam istendi. Bu durumu kabul etmeyince telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonrasında arayarak Vivense firmasına geri götürmelerini aşağıdan kendim tasiyamacagimi söyledim. Böyle olunca asansöre yüklendi ben de oradan kapıma kendim taşıdım. Koliler de delik deşik iletildi. Daha montaj ekibi gelmediği için kirik mi değil mi kontrolü saglamadim. Montaj ne zaman olacak randevu mu alınıyor bilgisi de yok.
Kolilerin teslim hali böyledir
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
Merhaba, Kurulum hizmetiniz tamamlanmıştır. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Kurulum işlemi tamamlanmıştır. Montajcılar simdi geliyoruz diye arayarak zaman planlaması yapmadan gelmiştir. Bir daha Vivense'den asla alışveriş yapmayacağım. Mal iyi hizmet kotu.
