Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Aldığım Mutfak Dolabı Teslimatında Hasarlı Koli Ve Montaj Bilgisi Eksikliği

Vivense'den Aldığım Mutfak Dolabı Teslimatında Hasarlı Koli Ve Montaj Bilgisi Eksikliği
Vivense'den Aldığım Mutfak Dolabı Teslimatında Hasarlı Koli Ve Montaj Bilgisi Eksikliği
30 Haziran 13:5217

Vivense firmasından mutfak dolabı satin aldım. Uc kolilik ürün Sürat Kargo tarafından bina önünden almam istendi. Bu durumu kabul etmeyince telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonrasında arayarak Vivense firmasına geri götürmelerini aşağıdan kendim tasiyamacagimi söyledim. Böyle olunca asansöre yüklendi ben de oradan kapıma kendim taşıdım. Koliler de delik deşik iletildi. Daha montaj ekibi gelmediği için kirik mi değil mi kontrolü saglamadim. Montaj ne zaman olacak randevu mu alınıyor bilgisi de yok.

Tuğçe
30 Haziran 13:27
Eki aç
Eki aç

Kolilerin teslim hali böyledir

30 Haziran 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

30 Haziran 16:53

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

2 Temmuz 10:52

Merhaba, Kurulum hizmetiniz tamamlanmıştır. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Kırık Dolap Ve Yetersiz Hizmet

20 Mart 2025 01:47354

09.11.2024 tarihinde Vivense'den bir dolap siparişi verdim. Dolabın elime ulaşması bir buçuk ay sürdü ve teslimat tarihi...

Vivense'den Kırık Dolap Ve Yetersiz Hizmet
Vivense'den Kırık Dolap Ve Yetersiz Hizmet
Vivense'den Kırık Dolap Ve Yetersiz Hizmet
5
Çözüldü

Vivense Ürünümü Teslim Etmiyor

3 Kasım 2023 19:241.494

"Müşteri temsilcisi Meltem Tuyan hanım iletişime geçerek ürünün tekrar gönderimini sağladı ve ürünümü bugün itibarı ile teslim aldım. Vivense değil ama Meltem hanıma teşekkür ederim."

Vivense'nin Kendi Hatasını Bizim Çözmemizi Beklemesi

1 Mart 2024 17:16255

Vivense'den aldığım dolaplar geç teslim edildi. Daha sonra montaj ekibini de bir süre beklemek zorunda kaldım. Montaj ek...

2

Vivense Nakliye Problemi, Montaj Problemi, Yeni Ürün Hemen Yıpranması

22 Temmuz 2024 14:231.091

20 Haziran tarihinde teslimat ve kurulumu gerçekleşen Vivense'den aldığım yatak odası takımının aynalı sürgülü kapağı ta...

Vivense Nakliye Problemi, Montaj Problemi, Yeni Ürün Hemen Yıpranması
Vivense Nakliye Problemi, Montaj Problemi, Yeni Ürün Hemen Yıpranması
1

Vivense Müşterisine Dolap Taşıttırıyor!

16 Ocak 2024 16:51309

Vivense'den aldığım dolap, TV ünitesi ve ayakkabılığın kargo ile teslim edileceği iletildi. Ürünlerimin kapıma teslim ed...

Vivense Müşterisine Dolap Taşıttırıyor!
Vivense Müşterisine Dolap Taşıttırıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Bahçe Oturma Grubu Farklı Masa

Vivense BahçeOturma Grubu Farklı Masa

Profil fotoğrafı
Şerife
Vivense Zade Olarak Umarım Çözüm Bulurlar Bu İşe

Vivense ZadeOlarak Umarım Çözüm Bulurlar Bu İşe

Profil fotoğrafı
Metin
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Kalitesiz Yatak İlgisiz Marka

Vivense KalitesizYatak İlgisiz Marka

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri