to read complaints and reviews, or file yours.Kn Master 2300 Interkom Cihazı Kayıp Tuşu İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, Hepsiburada üzerinden 3.600 TL ödeyerek satın aldığım Kn Master kn 2300 interkom cihazının çalışması için gerekli olan tuşu yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım cihaz, bu tuş olmadan kullanılamaz hale geldi ve 2 gündür de bu tuşu bulamıyorum.
Kaybolan bu tuşun yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum. İnternette ve satış kanallarında araştırma yapmama rağmen sadece bu tuşun satışı veya temini ile ilgili herhangi bir bilgiye denk gelemedim. Cihazın garantisi devam ediyor ancak garanti belgesini kaybettiğim için de ayrıca zorlanıyorum.
Kn Master kn 2300 interkom cihazı için sadece kaybolan tuşun, ücreti karşılığında yedek parça olarak temin edilmesini ve adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça konusunda tarafıma nasıl yardımcı olunabileceğiyle ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Hasan Bey, Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili neden doğrudan firmamızla iletişime geçmediğinizi anlayamadık. Yedek parçanın satış kanallarında ayrıca listelenmemesi, tarafımızdan destek sağlanamayacağı anlamına gelmemektedir. Kn2300 modeliniz için ihtiyacınız olan yedek parça konusunda size yardımcı olmak istiyoruz. Kaan Elektronik Şikayetvar üzerinden geldiğinizi özellikle belirtmenizi rica ederiz. Ürün bilgilerinizi iletmeniz halinde ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak yedek parça temini konusunda destek olacaktır. İyi günler dileriz.
Kaan Elektronik Şikayetvar üzerinden geldiğinizi özellikle belirtmenizi rica ederiz. Ürün bilgilerinizi iletmeniz halinde ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak yedek parça temini konusunda destek olacaktır.
