Vivense İade

Vivense üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir konsol siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer aldığı i...çin hızlı teslim edileceğini düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için 6 Ağustos tarihinde siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ...

Vivense üzerinden Lavo çok amaçlı kahve köşesi dolabı 2 çekmeceli fu2-383 ürününü ve beraberinde kurulum hizmetini satın... aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum hizmeti için ayrıca ödeme yapmama rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın kurulumla ilgili net bir bilgilendirme almadım. Sipariş detayla...

Vivense Mersin Mezitli mağazasından yaklaşık 1 hafta önce çok amaçlı oda için ürün ve ayrıca yatak aldım. Mağazada yatağ...ı göremediğim için, çalışanlar yönlendirme yaparak yatağı online olarak sepetime ekledi. Yatak teslim edildiğinde ise gelen ürün son derece inceydi ve karyolanın içinde adeta kaybo...

Vivense’den 20.06.2026 tarihinde Spring Gardırop 4 Kapaklı (sku: ns5-187) ürününü montaj hizmetiyle birlikte satın aldım.... İlgili siparişe ait numaram 51bf08682531’dir. Ürünün teslimat ve montajı yaklaşık bir aylık gecikmeyle, 25 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Montaj için gelen yetkili ekib...

Vivense üzerinden Lucky Dörtlü TV Ünitesi ürününü 12.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi... olarak 05–12.08.2026 aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre 11 gün geçmiş durumda olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Vivense’den 20.08.2026 tarihinde toplam 41.782,65 TL tutarında (karttan çek...ilen tutar) alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine r...

Vivense üzerinden 26.08.2024 tarihinde evger Metal Karyola k90 beyaz 140X190 ürününü satın aldım. Daha sonra bu alışveri...şi iptal ettim ve siparişimin iade talebi 06.08 tarihinde onaylandı, ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade talebimin 06.08 tarihinde onaylanmış olmasına rağmen, p...

Vivense’den 09.12.2024 tarihinde satın aldığım Venüs yataklı üçlü koltuk (krem) ve Venüs yataklı köşe koltuk (krem, sağ ...köşe) ürünlerimde yaklaşık 1,5 yıl içinde ciddi çökme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede çökme yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığı yaş...

Vivense’den satın aldığım yemek masa takımı ayıplı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Gönderilen masa çizik olarak... geldi, ürünle birlikte kurulum şeması ve montaj vidaları gönderilmedi. Masa ayaklarından birine ait tahta parça çatlamış durumda. Takımla birlikte gelen sandalyelerde ise belirgin...

30 Temmuz 2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Vera model baza ve başlık ile Luna Vega model tek kişilik... yatak siparişi verdim. Luna Vega tek kişilik yatak için 8.599 TL, Vera baza ve başlık seti için 7.499 TL olmak üzere toplam bedeli kredi kartımla peşin olarak ödedim. Siparişlerim...

08.07.2026 tarihinde öğrencim için Vivense üzerinden köşe koltuk, yatak, baza ve başlık ile üç kapılı Dolap olmak üzere ...dört parçadan oluşan bir mobilya siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini teslimat aralığı 24–31 Temmuz 2026 olmasına rağmen bu tarihler geçmesine karşın ürünlerden baza ve...

Vivense’nin gönderdiği link üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Tx3-258 Eti Sürgülü Dolap Stoperi ürününden 4 ade...t sipariş verdim. 924 TL tutarındaki bu siparişim sistemde hâlâ “Ürünün Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerin...

31 Temmuz 2026 tarihinde Vivense’den Lexus raflı çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle tes...limat tarihlerine dikkat ettim, sistemde 03 Ağustos 2026 yazıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat aralığı bu kez 10–13 Ağustos 2026 olarak göründü, doğumuma da yaklaşık 1 ay old...

Vivense’den 09.08.2026 tarihinde b3a808721374 numaralı siparişimle Litera ranza, dolap ve çalışma masası takımını 28.499... TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatının 24.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın aldığım ürün üzerinde hiçbir kişiselleştirme veya ölç...

Vivense Zonguldak Ereğli mağazasından 14 Mayıs’ta koltuk takımı ve yatak siparişi verdim. Alışverişin en başında mağazad...aki ilgi çok iyiydi ancak teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünlerim çok geç geldi, toplamda yaklaşık 4 ay beklemek zorunda kaldım. İlk teslimat Haziran sonunda yap...

Nisan Ayından Beri Param Alındı, Koltuğum Teslim Edilmedi! Nisan ayında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk si...parişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ağustos ayında nihayet teslimat için evime gelindi; ancak teslimattan yalnızca 1 saat önce haber verildi. İstan...

Vivense üzerinden 05.08.2026 tarihinde verdiğim ve aynı gün içinde iptal ettiğim 481608717828 numaralı siparişimin ücret... iadesi 15 gündür yapılmadı. Siparişimde yer alan Minar Kale Gardırop, kurulum hizmeti ve Bk Concept ayakkabılık ürünlerinin tamamı sistemde “İptal edildi” olarak görünmesine rağme...

Vivense markasından Vivense Vera krem renk 160X200 baza başlık takımı satın aldım. İlanda ürünün renginin açıkça krem ol...duğu belirtilmesine rağmen bana vizon, koyu bej tonlarında, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün teslim edildi. Ürün görselde vaat edilen renkten tamamen farklı olduğu içi...

Mayıs ayında Vivense üzerinden 13b608646323 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.079 TL tutarında “Yükseklik Ayarlı Çalışma M...asası Atlantik Çam” satın aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra 15–16 Mayıs gibi iade için kargoya verdik, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iademiz yapılmadı. Defa...

Vivense’den 15 Ağustos tarihinde çok amaçlı konsol siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi sistemde 24–26 Ağustos aralığ...ı olarak görünüyordu, kurulumu da teslimattan 7 gün sonrası için planlanacaktı. Bu tarihlere güvenerek, şehir dışında olacağım zamanı da buna göre ayarladım. Ancak ürünüm beklenen...

Vivense üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Olive çalışma masası siparişi verdim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağ...men ürünüm hala teslim edilmedi. Sürekli “gönderime hazır” benzeri bilgilendirmeler yapılmasına rağmen fiili teslimat gerçekleşmiyor. Vivense’ye ulaşmak ve teslimatla ilgili net b...

Vivense’den Calina Teddy mutfak masa takımı satın aldım. Bu ürün için 6.458 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında sand...alyelerin demir kısımlarında çizikler, boya atıkları vardı ve takım, sitedeki görselde görünen renge göre daha koyu ve farklı bir tondaydı. Yani hem görselde gösterilenden farklı b...

Vivense’den aldığım Elma masa sandalye takımı 21 Temmuz’da teslim edildi. Sandalyelerin sırt dayanma kısımlarının montaj... yerleri en baştan itibaren sorunlu geldi, yaklaşık 15 gün boyunca bu durumu anlatmaya çalıştım ancak dikkate alınmadı. Ürüne ihtiyacımız olduğu için mecburen bu şekilde kullanmaya...