to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Vivense’den 58ed08673045 sipariş numarasıyla komodin ve gardırop siparişi verdim. 13 Haziran 2026 t...arihinde ürünleri teslim etmek için tarih talebi gönderildi, ben de hafta içi çalıştığımı, sadece hafta sonu teslim alabileceğimi özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri ile görüşt
07.06.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden 5a6508672595 numaralı sipariş ile 4.999 TL ürün bedeli,... 299 TL teslimat ücreti ve 999 TL indirimle toplam 4.299 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir TV sehpası satın aldım. Sitede ürün için “24 saatte kargoda” ibaresi yer alı
Vivense’den 19.05.2026 tarihinde online olarak genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 40 gün içinde ...teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler fabrikadan İstanbul depoya sevkiyat sırasında hasar görmüş ve bu nedenle teslimat hiç gerçekleşmedi, ben ürünü henüz hiç görmedim. Hasar
Vivense internet sitesinden King model 3 kapaklı gardırop siparişi vermek için 14 Haziran 2026 tarihinde talimatları ayn...en takip ederek alışverişimi tamamladım ve F**** M**** adına Akbank hesabına 4.999 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmamış görünüyor
Vivense Isparta şubesinden 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız Line yatak baza başlık setinin içindeki yatakta, ilk gün...den itibaren ciddi seviyede kimyasal bir koku vardı. Kokunun sağlığımızı tehdit edeceğinden endişe ettiğimizi özellikle belirtmemize rağmen, Vivense yetkilileri inceleme için ekip
Vivense üzerinden Laya Bohem Ayaklı Çok Amaçlı Dolap, Konsol, 150 cm, Çam Beyaz (kl3-2260) ürününü Mayıs ayında sipariş ...ettim. Ürün kargoya verildi ancak evde olmadığımız için ilk seferinde teslim edilemedi. Daha sonra kargo firmasıyla iletişime geçip tekrar teslim edilmesini istedik, teslim edilece
Vivense’den 3 gün önce bir zigon sehpa satın aldım, ürünüm de dün tarafıma teslim edildi. Site üzerindeki görsellerde se...hpa siyah–beyaz–siyah şeklinde gösterilirken, bana gönderilen ürünün renk dizilimi beyaz–siyah–beyaz–siyah olarak geldi. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün görsel ve renk
Vivense mağazalarından yatak odası takımı, orta sehpa, köşe koltuk ve TV ünitesi olmak üzere toplamda yaklaşık 112 bin t...l tutarında alışveriş yaptım. Vivense’in 50 bin tl üzeri alışverişlerde ücretsiz teslimat yaptığını bilerek ve buna güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. 27.06.2026 tarihinde s
19.06.2026 tarihli ve a91508681617 numaralı Vivense siparişim kapsamında Pandora Nox bazlı karyola satın aldım. İstanbul...’dan Tekirdağ’a yapılan sevkiyat için tarafımdan 1.307 TL nakliye ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ürünlerin Tekirdağ Süleymanpaşa’daki 2. kattaki adresime teslimatı sırasında, Vive
Vivense İzmir mağazasından satın aldığım masa takımını defolu olduğu için iade ettim. Ürünü teslim alıp iademi oluşturma...larına rağmen, üzerinden 14 gün geçtiği halde para iadem henüz yapılmadı. İade talep numaram 235916 ve 45.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Mağaza ve müşteri t
Vivense’den 4 adet sandalye satın aldım ancak teslimat günü ürünlerden 3’ü kırık şekilde teslim edildi. Durumu aynı gün ...kendilerine bildirdim ve talep oluşturuldu, fakat 30 Nisan tarihinden bu yana ne kırık sandalyelerle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defa
06.05.2024 tarihinde Vivense üzerinden l koltuk siparişi verdik. 1a6708649911 numaralı bu sipariş için sistemde planlana...n teslimat tarihi 09–16 Haziran aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda ya da görüştüğümüzd
Vivense’den yaklaşık 66.000 TL tutarında dolap, yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 9 Haziran’da teslim edilec...eği söylenmesine rağmen haftalardır hiçbir teslimat yapılmadı. Satın alma aşamasında bu ürünlerin öğrenci olan oğlumun evi için olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bana “en e
Vivense üzerinden 2 gün önce Lena Mini sol köşe koltuk siparişi verdim. Ancak kısa süre içinde karar değiştirerek ürünü ...sağ köşe ile değiştirmek istedim. Siparişim henüz üretim/yapım aşamasına geçmeden bu değişikliğin yapılması gerektiği için acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ne W
Ürün iade alıp paramızı hala vermediler. 1 ay olacak para iademizi yapmadılar hala. Tüketici hakeme şikayet ettik. Dolab...ı aldılar hala paramızı vermediler. Ulaşabileceğiniz kimse yok ürün aldıktan sonra muhatap asla yok. Sürekli oyalanıyoruz icraya vereceğim. Şirket çalışanları sallamıyor bizi her y
Vivense Etimesgut Showroom üzerinden 7 Haziran günü soffice Teddy mutfak masa takımı (kahverengi, 80X120 av2-150) sipari...şi verdim. Ürünü yaklaşık iki buçuk hafta boyunca bekledim ve 24 Haziran’da teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin tamamı yırtılmış, masanın hasarı dışarıdan dahi belli olacak ş
Vivense.com üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sistem üzerinden iade talebi açamı...yorum. Siteye her girişimde iade adımlarını tek tek denememe rağmen sistem dengesiz çalışıyor ve iade talebi oluşturulmuyor, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Ürünü iade edebilm
Vivense üzerinden “yatak odası takımı” olarak görünen, aslında sadece dolap ve komodinden oluşan bir ürünü 29 Mayıs tari...hinde kredi kartıyla satın aldım. Ürünün tam anlamıyla takım olmadığını fark eder etmez, yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bir süre içinde siparişimi iptal ettim. Ben 29 Mayıs’ta
Vivense üzerinden Girona çekmeceli komodin siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi. Komodini kurulum aşamasında delikl...erin hatalı açıldığını, özellikle çekmece yanları ve komodinin üst kısmındaki parçaların yuvalarına tam olarak oturmadığını ve bu nedenle ürünün sallandığını fark ettik. Durumu he
Vivense internet sitesinden 22.06.2026 tarihinde bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 0e7708683799. Aradan z...aman geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihi için 10 Ağustos olduğu söyleniyor. Bu kadar geç bir teslim tarihi benim için k
10.06.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı satın aldım, adres ve tüm bilgilerimi eksik...siz girerek ödememi gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında herhangi bir uyarı ya da kısıtlama bilgisi yer almadığı için ürünün verdiğim adrese teslim edileceğini varsaydım. Siparişte
07 Mayıs 2026 tarihinde Vivense internet sitesinden Capra Bohem gardırop satın aldım. Ürünün teslim tarihi sitede 18 May...ıs – 01 Haziran olarak görünüyordu, buna güvenerek hem gardırobu hem de aynı anda montaj hizmetini sepetime ekleyip kredi kartıyla 3.049 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram b0
"Vivense'ye çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için"
