Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hatalı Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
366

Vivense'den aldığım Eva 3lü krem koltuk ürünü 1 ay sonra teslim edildi ancak ürün hatalı. Oturma yerinin tam ortası kumaş yanlış dikilmiş ve yırtık ayrıca kumaş doğru oturtulmamış yerine biçimsiz duruyor. İletişim kanalından henüz bir sonuç alabilmiş değilim. Umarım mağduriyetim bir an önce giderilir.

12 Mart 2025 09:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

12 Mart 2025 16:12

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ugur
17 Nisan 2025 21:04

8 nisana kadar yeni ürünle değişim sağlanacağı söylendi ancak henüz ürün gelmedi. Telefonda dönüş sağlayan kişi 22 iş günü sürer en fazla demişti şu an 26. İş günündeyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Aldığım Köşe Koltuk Teslim Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1.191

Vivense'den 18 Aralıkta 1 Adet eva serisi yataklı puflu köşe koltuk, gri, sağ köşe takımı aldım. Teslimat tarihini (2 Oc...

Vivense 3 Aydır Kurulamayan Koltuklar Ve Yanlış Teslimat

139

www.vivense.com adresinden l koltuk siparişi vermiştim. Ancak ürün kırık geldi. Değişim için tekrardan iletişime geçtim ...

Vivense Servis İlgisizliği Müşteri Hizmetleri Hiçbir Şeyi Çözemiyor

443

Vivense'den 2 tane üçlü koltuk aldım. 20 Eylül tarihinde teslimat ve kurulum için geldiler. Kurulum esnasında koltukları...

Vivense İle Sürekli Oyalama Ve Gecikme Sorunu

193

Vivense'den aldığım koltuk, gelmesi gereken tarihler arasında ulaşmadı. 1 buçuk aylık süreç içinde gelmedi ve 3 hafta ge...

Koltuklarımda Sürekli Sorun Ve Belirsiz Garanti Süreci

695

Aldığım Koltuklardaki Sorun ve Garanti Sürecindeki Belirsizlik Vivense'den iki adet koltuk aldık. Ancak, aldığımızdan b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri