to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den eva Serisi yataklı puflu gri sağ köşe koltuk satın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime te...slim edildi ve koltuk kırık çıktı. Sıfır diye aldığım ürünün kırık gelmesi zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra başladı. Hemen iade talebi oluşturdum, iadem onaylandı,
Vivense’den şubat ayında satın aldığım Eva serisi puflu köşe takımını yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra yaşadığım sorun n...edeniyle firma nisan 2026’da evimden teslim alarak onarıma götürdü. Yaklaşık bir ay sonra, 15 Mayıs 2026 tarihinde koltuk takımını onarım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler anc
30.09.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığımız, 15.10.2025 tarihinde teslim edilen Eva serisi puflu ve yataklı köşe ko...ltuğun sırt dayama kısmında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz. Normal bir insanın oturma pozisyonunda geriye yaslanmasıyla birlikte sırt dayama bölümü geriye doğru gidiyor ve bu
14 Mart 2026 tarihinde Vivense Ankara Söğütözü showroom’dan Eva serisi yataklı 3’lü koltuk krem (ag3-2631), Eva serisi 2...’li koltuk krem (ag3-2629) ve Eva serisi tekli koltuk krem (ag3-2626) olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 35.000 TL ödedim ve sipariş numaram 564e08611243.
Vivense’den Eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk (krem, sağ köşe, ag3-2639)... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadığım iç
09.03.2026 tarihinde Vivense’den Eva Serisi yataklı üçlü koltuk krem (ag3-2631) ürünü için dd7208608337 numaralı sipariş...i verdim. Ürünün üretimden çıkacağı, bu nedenle Planlanan Teslim Tarihi olarak 14–21 Nisan tarihleri aralığının belirlendiği söylendi. Sipariş tarihinden yaklaşık bir buçuk ay sonr
Vivense’den Trendyol güvencesiyle satın aldığım Eva serisi l koltuğu Ağrı Doğubayazıt adresime teslim aldım. Ürün teslim... edildiğinde koltuğun bir tarafında aşırı şişlik vardı, bunu ilk günden beri fark ediyordum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 1 ay bile dolmadan koltukta ciddi çö
Vivense web sitesinden satın aldığım Eva serisi yataklı puflu antrasit sağ köşe koltuk takımım teslimattan yaklaşık 1 ay... sonra gıcırdama ve göçme problemi göstermeye başladı. Ürünün normal kullanımda olmaması gereken şekilde ses yapması ve çökme yaşanması sebebiyle konfordan tamamen ödün vermek zoru
Vivense’den 15.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere Eva Serisi Yataklı Puflu Sağ Köşe Antr...asit koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz 6 aylık bile olmadan kol dayama kısmı, ürünün bariz kalitesizliği sebebiyle kırıldı. Normal bir insanın oturup yaslanma ağırlığını dahi k
"."
Vivense’den 10 Ocak tarihinde Eva Serisi Yataklı Puflu Köşe Koltuk, Gri, Sa...ğ Köşe (ag3-2643) ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram e280
Vivense online üzerinden Eva serisi L koltuk satın aldım. Sipariş verirken ...ürün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer alıyordu ve 11'inde verdiğim sipa
28 Kasım Cuma günü saat 17.50 civarında Ordu Akyazı’daki Vivense showroom’una arkadaşım ile giderek, öğrenci bütçeme uyg...un bir köşe koltuk takımı bakmak istediğimi belirttim. Satış danışmanı, showroomda bulunmayan modelleri bilgisayar üzerinden gösterdi ve Eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk gri mo
"Talep edildiği gibi sorun giderildi. Teşekkür ederim."
15 Eylül’de Vivense Kartal Showroom’dan “Eva Serisi Yataklı Puflu Köşe Koltuk” satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, tas...arım detaylarının internetteki görsellerle aynı olmadığını fark ettim. Özellikle koltuğun internet sitesindeki görsellerde nazik ve bombeli hatlara sahip olduğu açıkça görülüyordu,
"Ekipler iyi ( arıza ve teslim ekibi ) sadece süreç çok uzun sürüyor (yaşadığım şehirde yakınında depo olmadığından)"
Vivense’den Eva serisi l koltuğu Mayıs ayında online olarak satın aldım. Ko...ltuğun kurulumu 15.06.2025 tarihinde yapıldı, yani yaklaşık 3 ay önce kurul
Vivense pişmanlıktır. Vivense’den Eva Serisi yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ancak siparişi iptal ettim ve 04.08.20...25 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Üzerinden 21 gün geçmesine ve yasal 14 günlük süre dolmasına rağmen 17.999 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapıl
30 Temmuz'da Kartal Showroom'dan eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: fbf007403434). Ürün, ...internet sitesinde “hazır ve ertesi gün kargoda” ibaresiyle satılmasına rağmen, üç haftadır üretim aşamasında olduğu ve teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma
Vivense’den online olarak aldığım Eva serisi l koltukta, teslimattan kısa bir süre sonra yaslanma kısmında gevşeme sorun...u yaşadım. Sonrasında ise ayak kısmında çökme meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve koltuğu her kullandığımda aynı problemlerle karşılaşıyorum. Koltuk garan
14.06.2025 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. firmasından Eva köşe koltuk puflu koltuk takımını inte...rnet üzerinden sipariş ettim (sipariş no: 606707363035) ve teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylendi. Sonrasında her hafta yeni tarihler verildi ve hiçbir saygısızlık yapmad
15 Mayıs tarihinde Vivense.com üzerinden vermiş olduğum "Eva Serisi Yataklı Puflu Köşe Koltuk" siparişim tarafıma kusurl...u olarak teslim edildi. İki parçanın sırt dayama kısımları hizalı değildi ve bu kusurdan dolayı ürün değişimi onaylandı. İki gün sonra tarafımıza yeni ürün gönderildi fakat gönderi
"Şikayet sonrası ürün yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler..."
"Sorun çözüldü. İyi çalışmalar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100