to read complaints and reviews, or file yours.Eğimli Çalışma Sandalyesi İçin İade Talebi
Vivense üzerinden aldığım çalışma sandalyesi 2.09.2026 tarihinde teslim edildi, 14.09.2026 tarihinde montajını yaptık. Montajdan sonra sandalyenin yamuk olduğunu fark ettik, oturduğumda sürekli sol tarafa doğru meyil yapıyor.
Sorunun zeminden kaynaklanmadığından emin olmak için su terazisi ile ölçüm yaptık ve farklı zeminlerde denedik ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Çektiğim fotoğraflarda da sandalyedeki bu eğim açıkça görülmektedir. Durumu Vivense şikayet hattına ilettim fakat günlerdir sadece oyalanıyorum, net bir çözüm ya da dönüş alamıyorum.
Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ayıplı ürün kapsamında iadesini talep ediyorum. Sandalyenin geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve sürecin artık uzatılmadan, acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 24-09 / 15:53 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
