to read complaints and reviews, or file yours.Vestel V-BOT Pro Uygulamasında Harita Bölümüne Girişte Sorun
Vestel V-BOT Pro robot süpürgemi Vestel akıllı yaşam uygulaması üzerinden kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak robotu yönetmek için harita bölümüne girmeye çalıştığımda uygulama herhangi bir uyarı vermeden anasayfaya geri dönüyor ve bu nedenle cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Uygulamayı silip yeniden yükledim, verileri sildim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbirinde sorun düzelmedi, durum aynı şekilde devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı da almadığım için problemin ne olduğunu anlayamıyorum ve kendi imkanlarımla çözemiyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili henüz görüşemedim.
Vestel’in bu uygulama hatasını tespit edip gidermesini veya gerekiyorsa uzaktan destek sağlayarak uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
