Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vestel V-Bot Pro Robot Süpürge İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi!

8 Ocak 00:22706

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce mağazadan aldığım Vestel V-Bot Pro robot süpürge bir süredir internete bağlanmıyor. Cihazda sürekli “bağlı, erişim yok” uyarısı görünüyor ve 3 haftadır bu sorun hiç düzelmedi.

Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve robot süpürgeyi tam verimli şekilde kullanamıyorum. Vestel’den, ürünümün incelenerek sorunun giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Ocak 00:10

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce mağazadan aldığım Vestel V-Bot Pro robot süpürge bir süredir internete bağlanmıyor. Cihazda sürekli “bağlı, erişim yok” uyarısı görünüyor ve 3 haftadır bu sorun hiç düzelmedi.

Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve robot süpürgeyi tam verimli şekilde kullanamıyorum. Vestel’den, ürünümün incelenerek sorunun giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 08:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

19 Eylül 2025 13:461.254

"Vestel müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Ürün Ankara fabrika ya gönderilmemeli. Bağlantı sorunlarını müşteri temsilcileri anında çözebilmeli. Ürünü yetkili servise götürsek bile hiçbir şekilde basit sorunları çözemiyor. Bu tür basit sorunlarda neden Ankara ya gitmeli. Kendi çabamla bağlantı sorununu yine kendim çözdüm. Bana tekrar getirin Ankara ya gönderelim dediler. Gerekirse yetkili servislere eğitim verin. Vestel marka bir ürün daha alacaktım. Servis yetersizliğinden dolayı vazgeçtim."

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor
1

Sıfır Alınan Vestel Robot Süpürge Hiç Çalışmadı, 1 Ayda Çözüm Sunulmadı

4 Eylül 2025 16:261.116

11 Temmuz 2025 tarihinde Vestel’in resmi internet sitesinden Vestel V-BOT Pro s Robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım...

1

Çalışmayan Vestel Robot Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Ve Yardım Talebi

30 Aralık 2025 02:25465

Vestel v robot süpürgemi Vestel mağazasından aldım ancak cihaz yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor. Ürünü bu süre içinde kullan...

1

Vestel Evin Aklı Ve Robot Süpürge

28 Haziran 2024 18:005.874

Vestel v Bot Pro robot süpürgem devamlı hata veriyor. Yaklaşık 3 aydır sürekli temsilci ile görüştüğümde, Evin Aklı uygu...

Öne ÇıkanKonular

V Bot Pro Logo
Vestel
V Bot Pro
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri