Harita Erişimi Sorunu Robot Süpürgeyi Kullanamıyor

Vestel akıllı yaşam uygulamasını Android cihazımda yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra harita bölümüne girmek için tıkladığımda her seferinde beni anasayfaya geri atıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor gibi kalıyorum. Bu sorun yüzünden robot süpürgeyi kullanamıyorum.

Uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim, önbellek ve verileri temizledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı problem devam ediyor.

Vestel’den, bu yazılımsal sorunun acilen tespit edilip giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.