to read complaints and reviews, or file yours.Termosifon Kurulumu Sonrası Elektrik Çarpması Ve Servis Mağduriyeti
İlk kullanıcısı olarak aldığım yazlıkta Vestel termosifon vardı. Kazan delinme problemi yaşadığım için yerine başka marka da uymadığından istemeden yine Vestel almak durumunda kaldım. Ekip monte ederken eskisine ait elektrik şalterini iptal etti. Takarken priz yerinden oynar şekilde bırakıldı. Sorduğumda çarpma riski olmadığı belirtildi ancak evde akan sudan herkesi bir şekilde ufak dozda elektrik çarpmaya başladı. Bir şekilde fişten çekerek çözüm bulduk. Servis yetersizliğinden (hafta sonu gelebiliyoruz ancak yazlık olunca servis hafta içine randevu veriyor) bu sene geldiğimizde ise termosifondan hiç su akmadı. Servisi aradığımızda pazartesiye randevu verilebileceği söylendi. Çalıştığımdan dolayı pazar akşamı dönmem gerektiğimi belirttiğim halde yardımcı olunamadığı belirtildi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
