to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Akçaabat servisten TV arızası için randevu aldım. Bir gün sonrasına randevu verdiler fakat 3 gün geçti fakat hala gelen yok. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen gelen yok. Bu ne kadar kötü bir servis anlayışı Vestel gibi bir markaya yakıştıramadım.
Vestel 55UA9630 model televizyonumuzun garantisi 19.03.2026 tarihinde sona erdi. Tam bu tarihlere denk gelen bayram sürecinde cihazda arıza oluştu ve ekranda renkli dikey çizgiler belirmeye başladı. Bayram nedeniyle o günlerde müşteri hizmetlerine ya da teknik servise ulaşamadık. Bayram sonrası ilk...
İki gün önce Vestel marka bulaşık makinem bozulduğu için 0850’li çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10–15 dakika uğraşarak zor da olsa bir yetkiliye ulaşabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Antalya Kepez’de bulunan yetkili servisin numarasını verdi, ben de arayıp randevu oluşturdum ve iki gün...
Vestel 32htr9150 model 32 inç HD Smart televizyonu 12 Ocak 2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzyıl’daki Altıneler Vestel bayisinden sıfır olarak satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken televizyonun ekran paneli 1 gün önce bozuldu. Yetkili servis gelip televizyonu inceledi, ekran panelinin boz...
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor ve sıcak su kullanamıyorum. Arıza sonrası hemen servis kaydı oluşturdum; bugün arandığımda yoğun oldukları ve araya bayram da girdiği için en erken 23 ...
Vestel’den aldığımız buzdolabı 8 Mart’tan beri sürekli olarak soğutmuyor ve bu nedenle evimizde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. İçindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel teknik servise başvurduk ve bize salı günü için randevu verildi. Ancak belirtilen gün v...
Benim tüm ürünlerim Vestel takı bir tek çamaşır makinesi alana kadar çok memnundum, herkese önerirdim. Buna güvenerek çamaşır makinem bozuldu, hiç başka yere gitmeden doğrudan Vestel'e gittim, çamaşır makinesi aldım. 27 Ocak 2026'da, bugüne kadar yıkadığım her şey sürekli sulu bıraktı; tek kişilik i...
Vestel marka, bzd GT/N916YYFDFLX (A+) (4K nf655 es) model gardırop tipi buzdolabımı yanlış hatırlamıyorsam 2019 yılında aldım. Yaklaşık 30 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde, 8116765703 numaralı hizmet talebimi internet üzerinden oluşturdum. İlk şikayetim, buzdolabının sol...
Vestel’den aldığım 50F model televizyonun kurulumu için yetkili servise açık ve net bir şekilde doğru adresimi vermeme rağmen servis ekibi yanlış bir adrese gitmiş. Sonrasında ise hatayı kabul etmek yerine adresi benim yanlış verdiğimi söyleyip suçu bana yüklediler ve yeniden kayıt açarak kurulum iç...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 44.000 TL ödeyerek klm Flora Doğa inverter 244 A++ Wi-Fi klimayı aldım. Bu klimayı iş yerimi ısıtmak için almama rağmen yaklaşık 2 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum, klima sürekli soğuk üflüyor ve iş yerini ısıtmıyor. Klima ısıtamadığı için sürekli çalışmak zorun...
Vestel’den almış olduğum çamaşır makinesinin kurulumu için Kastamonu merkezde 7 gündür bekliyorum. Kurulum için farklı iki numara bırakmama rağmen sadece bir tanesini aradıklarını, diğer numaraya ulaşmaya çalışmadıklarını söylüyorlar. Oysa ben zaten servisi defalarca kendim aradım. Görüşmelerde net...
Kasım 2022’de Vestel 9701 model kurutma makinesi aldım. Cihazı aldıktan sonra sürekli arıza vermesi, onarımların uzun sürmesi ve servisten makinenin kirli bir şekilde teslim edilmesi gibi pek çok sorun yaşadım. Tüm bu süreçlerin sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu ürün değişimine onay verildi. Aynı mod...
"Vestel'e çok teşekkür ediyorum. Vestel buzdolabımız son model buzdolabıyla yaklaşık bir ay içerisinde değiştirildi. Vestel bir marka olduğunu gösterdi. Bu arada bu sürecin yürütülmesinde katkı sunan tüm Vestel yetkililerine ve Çanakkale yetkili servisine çok teşekkür ediyorum."
07.03.2022 tarihinde Ankara’da Göktaşlar Day. Tük. Malz. İth. İhr. San. Ve tic. A. Ş. Bayisinden Vestel nf640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. KDV ...
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Yıldırım Servis Elektronik Vestel yetkili servisine, Vestel ocaklı Solo fırın (Vestel sf 84011) ürünüm için 18.02.2026 tarihinde 20.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Servis, her seferinde bizim ar...
Vestel marka 4K 3D Smart 48JA530048 televizyonumda yıllardır sorunsuz kullandığım Netflix uygulaması, yaklaşık 7 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 811 711 7041 numaralı arıza kaydı ile servis talep ettim. Görüşmede cihazın yılını ve modelini özel...
"Uzun bir bekleme süresinden sonra buzdolabım bir üst modeliyle değiştirildi. Buzdolabı bir evin demir başı çok zor olmayınca çok uzun sürmesi dışında bu değişimden memnun kaldım teşekkür ederim."
Vestel marka nf640 model buzdolabını yaklaşık 2,5 sene önce İzmir’de aldığım günden beri sürekli arıza verdiği halde sorun bir türlü kalıcı olarak çöz...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım cmi 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi sıkma sırasında aşırı gürültü çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 15 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum ve 19 Şubat Perşembe gününe randevu verildi. Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki adresime gelen yetkili servis, tam...
Vestel marka televizyonumda 4 Şubat’ta bir anda güç kesintisi yaşandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis için randevu oluşturdum. Daha sonra Payas Vestel teknik servisten arandım, arıza hakkında bilgi almak istediler. Telefonda, bir anda güç ka...
Vestel’den aldığım klimaya 17 Şubat için montaj randevusu verildi ve o gün servis ekibi adrese geldi. Ancak boru kısa olduğu için montajın tamamlanamayacağını, ertesi gün yani 18 Şubat’ta tekrar gelip işlemi bitireceklerini söylediler. 18 Şubat günü ise bu kez tarafıma mesaj göndererek geliş tarihl...
Vestel marka 55u9730 model televizyonumun panelinde bölge bölge kararmalar oluştuğu için, ürünümün garantisi de devam ederken yetkili servis ile irtibata geçerek randevu aldım. 11.02.2026 tarihinde televizyonum atölyeye götürüldü, panelin temizleneceği söylenerek teslim alındı ve 13.02.2026 tarihind...
"Teşekkürler Vestel ve yetkilileri."
Vestel 20692150 PULIK/2451V (KAR) model derin dondurucuyu alalı daha 1 yıl yeni doldu, ancak cihaz 3 kez arıza verdi. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşı...
Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...
Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi ve Google TV ile kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinemin üst pervanesi yerinden çıktı, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Google TV’de ise kanallar kendiliğinden silindi ve 3 gündür normal TV yayını izleyemiyorum. Televizyondak...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
