1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Muhammet
Doğrulanmış
Ocak 2019'dan beri üye
Şikayetleri
1
Sipariş İptali Sürecinde Yetersiz Müşteri Hizmetleri
482577 numaralı sipariş "hazırlanıyor" statüsünde iken müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp siparişi iptal ettim. 2. Arama...mda müşteri temsilcisi kargoya verilmeyen ürün hakkında "kargoya verilirse kargoyu iade edersiniz" şeklinde bir yaklaşımda bulundu. Web sitesinde de yazdığı üzere kargoya verilmede
Yorumları
5
Çözüldü
EasyCep Sipariş İptali Ve Ücretin Yatırılmaması
"Sorunu en kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim umarım benim gibi mağdur olan kişilerinde sorunları bir an önce giderilir"
Muhammet
25 Ocak 2025 20:251.878
@Fibabanka dan 3 Ocak 2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi ile www.easycep.com web sitesinden alışveriş yaptım. Telefonun pilinde uyarı olduğunu görünce aynı gün siparişi iptal ettim. 1-5 iş günü içinde krediyi hesaba yatıracaklarını belirttiler. 15. İş günü oldu hala geri yatırmadılar. Buradan yetkililere sesleniyorum @EasyCep @Fibabanka mağduriyet bir an evvel giderilsin.
5
Çözüldü
EasyCep'ten Aldığım Telefonun İade Süreci Kabusu
"Teşekkür ederim"
Muhammet
25 Ocak 2025 20:233.946
@Fibabanka dan 3 Ocak 2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi ile www.easycep.com web sitesinden alışveriş yaptım. Telefonun pilinde uyarı olduğunu görünce aynı gün siparişi iptal ettim. 1-5 iş günü içinde krediyi hesaba yatıracaklarını belirttiler. 15. İş günü oldu hala geri yatırmadılar. Buradan yetkililere sesleniyorum @EasyCep @Fibabanka mağduriyet bir an evvel giderilsin.