to read complaints and reviews, or file yours.Termosifon Kullanımında Büyük Hayal Kırıklığı
Vestel'den termosifon aldık. Getirdiklerinde duvara takmayacaklarını bizim taktırıp kendisine haber verip garantiyi başlatacağını söyleyip gitti. Kendi imkanlarımızla tesisatçı birine taktırdık. Kullandığımız şofben bozulunca termosifonu kullanmaya başladık. İlk açışımızda termosifonun gövdesinde içeri göçme oluştu. İkinci açışımızda üst kapağı yukarı kalktı. Üçüncü açışımızda yanlarda şişme ve kapak dahada yukarı ayrılma gerçekleşti. Servisi aradığımızda gelen servis elemanları ürünün kendisinde hata olduğunu söyleyip fotoğraf çekip gittiler. Bugün bizi arayıp servis elemanının takmadığını bahane göstererek garantiye girmediğini darbe aldığı için öyle olduğunu söylediler. Üstüne bir de alay ettiler. Yerli ve milli markamız diyerek aldığımız üründe büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
