to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Mağduriyeti Ve İzinsiz İmza
Vestel marka termosifonun kurulumunda, garanti kapsamında yetkili servis geldi. Ancak eski hortumun başlığını sökemedi. Bunun üzerine hortumu keserek denemeye başladı fakat yine de sökemedi ve öylece bırakıp gitti. Evde şu anda su yok çünkü hortumu kestiği için suyu açamıyorum. Yenisini takmadan ve kapatmayı yapmadan gitti. Ayrıca benim yerime imza atarak işlem yaptı ve yetkili servis tarafından mağdur edildim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ise sadece not aldıklarını söyleyip geçiştirdi. Yerime imza atıldığı için şikayetçiyim ve gerekli mercilere başvuracağım. Vestel pişmanlıktır. (Neden Vestel aldın demeyin, ben almadım; lojmanda bu marka verildi. Ben de onu taktırmaya çalıştım.)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
