Ekranda Hızlı Siyah Leke, Servisin Kullanıcı Hatası Söylemi
"Vestel müşteri hizmetleri sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"

"Vestel müşteri hizmetleri sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"

Selam, Vestel marka TV için 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ve başıma gelenler (2023 yılı Aralık ayında Vat...an Bilgisayar'dan 3 yıl garantili Vestel TV aldım. Vestel servis TV'yi getirdi ve kurdu. 2026 yılı Mart ayında TV arızalandı. Vestel'i aradım, bana servis yönlendirdiler. Gelen ser


"Biraz geç de olsa sorunumu çözdüler daha hızlı olabilirlerdi diğer tercih markam daha hızlı"
22.11.2025 tarihinde Adana Altıneller mağazasından Vestel 50ug9750 50" 4K S...mart Google TV satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri açma kapa
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce 43UA9600 model 106 ekran bir Android TV satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasın...a rağmen uzun zamandır televizyonda sık sık ekran kararması, donma ve görüntünün uzun süre gelmemesi ses var görüntü yok gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 2025’ten bu yana bu prob
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel marka 50ut9740 50" 4K Smart TV televizyonumun ekranı kırıldığı için, ücretli değişimle Vestel...’den yeni bir televizyon aldım. Bu yeni televizyonu aldığımız ilk günlerden beri hem ses hem de görüntüde sorunlar yaşamaya başladık. Televizyonda zaman zaman ses ve görüntü tamame
Vestel’den yerli üretimi desteklemek ve kurumsal bir firmaya güvendiğim için Vestel 50UA9631 55" 139 ekran uydu alıcılı ...4K Ultra HD Android Smart LED TV aldım. Televizyonu çeyiz için aldığımızdan dolayı hemen kullanmadık, ancak satın alırken “3 ay içinde kurulum yapılmazsa garanti dışı kalır” bilgis


Vestel 43f9530 Smart TV model televizyonumu 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ de...vam ediyor. Cihazı kullandığım süre içinde televizyon sürekli donma, takılma, açılmama ve kasma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ilk kez Vestel servisini çağırdım, “piyas
"Genel müdürlük personellerinizden Rabia hanımın gösterdiği ilgi ziyadesiyle memnun etti. Kuruma ve kendisine teşekkür ederim."


Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciha...zı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı

Vestel Akçaabat servisten TV arızası için randevu aldım. Bir gün sonrasına randevu verdiler fakat 3 gün geçti fakat hala... gelen yok. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen gelen yok. Bu ne kadar kötü bir servis anlayışı Vestel gibi bir markaya yakıştıramadım.
22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servi...si tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a
Vestel 43UA9631 43" 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe yaşadığım arıza sonrası V...estel yetkili servisine başvurduğumda, cihazın şasesinde (anakartında) oksitlenme olduğu tespit edildi. Servis, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek parça değişi
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar
Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s
Vestel marka 65 UA 9090 model televizyonumda panel arızası yaşadım ve 11 Mart’ta ürünü servise verdim. Servis incelemesi... sonrasında Vestel’in elinde bu ürünün panelinin olmadığı, bu nedenle panel ücreti karşılığında yerine farklı bir televizyon verileceği söylendi. Ancak bana teklif edilen model hem
Osmaniye Merkez’de kullandığım Vestel 55u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekild...e açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve içeriklere erişemiyorum. Televizyonun yazılım güncellemesini kontrol edip en güncel sürümü kurdum, Youtube.com
Vestel marka 65qg9840 model televizyonumun kurulumu Haziran 2025’te yapıldı ve ürün henüz 8 aylık olmasına rağmen garant...i süresi içinde defalarca arıza verdi. Bu süreçte yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, yazılım yüklendi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ürün kronik ar
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. TV nin garantisi bitmiş olmasına rağmen yetkili servisin hatasını kabul ederek yeni TV gönderdiler ürünlerinin arkasında duran bir firma olması sebebi ile beyaz eşyada ilk tercihim Vestel"
Yetkili servis hatası: TV düştü, evde tehlike oluştu Vestel marka 55UA9090 ...model televizyonumu satın aldıktan sonra duvara montajı Vestel yetkili serv
Vestel 40f953040 model televizyonumda bugün itibarıyla App Store uygulamasını açamıyor, hiçbir uygulamayı indiremediğim ...için Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. App Store’yi açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem
Vestel’den satın aldığım Toshiba 58UA2263DT dled TV, arıza nedeniyle 2 Şubat tarihinde evimden servis tarafından teslim ...alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma yeni ürün teslim edilmemiştir. Ürünün alınması sonrasında 8116787937 numaralı servis kaydıyla süreci takip ed
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir aydır uygulama mağazası (App Store) hiç açılmıyor.... Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıyorum. Ürünü alırken Akıllı TV özellikleri için özelli
Vestel marka 43 inç Smart TV kullanıyorum. Televizyonda Vewd App Store’un olduğunu yakın zamanda oğlum sayesinde öğrendi...m, ancak uygulamayı açmak istediğimizde hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca televizyonda YouTube’u açabiliyorum fakat Netflix uygulaması ekranda hiç görünmüyor. Bu sorunların yazılım
