to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Gölbaşı’ndan Vestel marka 55 inç, 160 ekran Android Smart televizyon aldım. Daha önce aldığım Vestel televizyonun ekranında baloncuklar oluştuğu için iade etmiştim, karşılığında bana Smart TV gönderdiler ve onu da kabul ettim. Ancak bu televizyon da sadece 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 hafta önce ekranında siyah bir leke oluştuğunu fark ettim.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Vestel servisini aradım. Servis, televizyona gelip bakmadan sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek benden 800 TL ücret talep etti ve yaklaşık 2 haftadır defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde gelip inceleme yapmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ekranında sorun çıkarması ve servisin görmeden kullanıcı hatası demesi beni mağdur ediyor.
Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini ve televizyonumun bire bir yenisi ile değişimini talep ediyorum. Aksi halde ayıplı ve kusurlu ürün gönderildiği gerekçesiyle gerekli yasal haklarımı kullanarak maddi tazminat davası açmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Vestel marka 55ud9600 model Android televizyonumun ekranı bozulduğu için yaklaşık 3 hafta önce Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu aldığında 2 gün içinde tamir edilip getirileceğini, hatta ertesi gün ekranı takıp teslim edeceklerini söyledi. Daha sonra beni arayarak ekrana...
Vestel Elektronik a. Ş. Yetkili Birimlerine, Vestel marka 65Q9900 model, 65 inç Smart TV satın almış bulunmaktayız. Ürünün halen 2 yıl garanti süresi devam etmekte olup, ekranında ciddi bir arıza meydana gelmiştir. Yetkili servis, kurulum sırasında TV’nin yalnızca köpüklü bezle temizlenmesi gerekt...
Vestel 55UA9631 4K Android TV aldım Garantisi 20.03.2027 yılına kadar devam ediyor. Daha 10 aylık televizyon ekrana lekeler geldi. O kadar para verdik. Biz parayı çöpten bulmuyoruz ve kolay kazanmıyoruz. Teknik servis geldi dedi. Panel temizlemesi yapılır dedi. Panel temizlemesi yapılırsa TV'nin bi...
Vestel 50UA9600 50 inç 4K Android televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Antalya Döşemealtı Vestel bayisinden satın aldım. Ancak aldığım ürünün teşhir ürünü olduğu sonradan ortaya çıktı. Televizyonu normal şekilde kullanırken 2 gün önce ekran aniden tamamen bembeyaz oldu ve o günden beri ürünü hiç kullan...
Yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan satın aldığım Vestel 55u9631 Smart TV’nin ekranı, 10 gün önce ev taşıma sırasında kırıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu 14.000 TL’ye almıştım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Durumun kendi hatamdan kaynaklandığını biliyorum, bu yüzden ücretsiz o...
Yorumlar