Vestel TV Arızası Sonrası Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

Vestel 55UA9600 55 4K Android TV bozuldu. Servis çağırdım. Kart bozulmuş dediler. 3 güne kart gelince getirip takacağız dediler. 11 gündür hiç ses çık...

Vestel 55UA9600 55 4K Android TV bozuldu. Servis çağırdım. Kart bozulmuş dediler. 3 güne kart gelince getirip takacağız dediler. 11 gündür hiç ses çık...

Vestel mağazasından yeni aldığım Tivo model televizyonun işletim sistemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Cihazda ne Smart TV ne de Android TV bulunuyor; kendi geliştirdikleri, kullanıcı deneyimini oldukça zorlaştıran bir sistem var. Uygulama çeşitliliği kısıtlı ve örneğin Google Chro...

Vestel marka Android televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli olarak Bluetooth bağlantı isteği gönderiyor. Bu sorun, neredeyse her 1 dakikada 2-3 kez tekrar ediyor ve televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Aynı modelden iki televizyonumuz var ve ikisi de aynı problemi yaşadı. Bu süreçte Vestel ...

19 Ağustos’ta siparişini verdiğim Vestel/65UA9740 65" 4K Smart Android TV ürünümün sevkiyatı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bilgiler verildi ve sür...

Vestel Android TV aldığımda hediye olarak verilen beIN Connect kupon kodunu Vestel’in internet sitesi üzerinden kullanmak istedim. Ancak formu doldurduğumda “kupon kodu yanlış veya kullanılmış” uyarısı alıyorum. Kupon kodunu bugün, Ordu’dan aldığım cihaz için denedim ve başka bir tarayıcı ya da ciha...
Vestel 55UA9090 55" 4K Android TV’yi yaklaşık 1 yıl önce Bolu Vestel Outlet’ten aldım ve ürünümün garantisi hala devam etmektedir. Yaklaşık 1-2 aydır televizyonun sol üst köşesinde bir adet piksel bozukluğu oluştu. Bu sorun sürekli mevcut ve özellikle siyah temada çok belirgin şekilde görünüyor. Ye...

Vestel 65UA9740 65'' 164 Ekran 4K Smart Android TV’yi 12.07.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’den satın aldım. Televizyonun yanında SMS ile gönderilen Hediye Tabii uygulama kodunu, son kullanım tarihi geçmeden defalarca denememe rağmen “Kod geçersiz” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. H...

10 gün önce Sivas Candan Vestel bayisinden 55UA9631 55'' 4K Android TV satın aldık ve kurulum servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından, televizyonun alt paneli ile ekran arasında açıklık olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise bildirdik ve gelen ekip, ekran temizliği sırasında esneme pa...
Vestel müşteri HİZMETLERİ’NE Tarafınızdan satın aldığım Vestel 75UA9530 75 Android Smart 4K TV modeli 290739040081 seri numaralı ürün, 20 aylık cihaz garanti süresi devam etmesine rağmen aydınlatma LED arızası/panel arızası vermiştir. Yetkili servisinizin yaptığı inceleme sonucu panel değişimi gere...

Vestel 65OA9700 model Android TV’yi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Eyüp Rami Yenimahalle’de kullanıyorum. Televizyonu aldığım ilk günden beri özellikle Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli olarak cızırtı sesi problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şimdiye...

Vestel marka evime iki adet televizyon aldım. Yeni evlendim ve düğün fotoğraflarımızı seçip albüm yaptırmak için flash bellek taktığımızda, her iki televizyonda da ilk günden flash bellek okunmadı. Flash bellekte mi sorun var diye düşündüm, Kingston marka 128 GB bellek aldım, yine okumadı. Video ve ...

Vestel Kayseri Gürsoy DTM web sitesi üzerinden aldığım 65UA9740 model televizyonu yaklaşık iki ay önce satın aldım ve en fazla bir aydır kullanıyorum. Televizyonu aldıktan bir hafta sonra sol alt köşede beyaz ekran sorunu fark ettim. Ayrıca cihazın Android arayüzü çok yavaş çalışıyor; bu yavaşlık he...


2 yıl önce Vestel'den aldığım Android televizyon aldığım günden beri sürekli bir sorun çıkarıyor. Ben bu sorun için Vestel'i aradığımda bana sürekli n...
25/06/2025 tarihinde Konya’da Vestel mağazasından 55UG9940 4K Smart Google TV satın aldım. Servis, bulunduğum ilçeye ücretli taşıma sağladığı için televizyonu kendi imkanlarımla taşıdım. Taşıma sırasında kutuda darbe olduğunu fark ettim; ancak kutunun yapısı ve içindeki koruyucu köpük nedeniyle ürün...

A101 üzerinden Toshiba marka televizyon satın aldım, ancak ürün eve gelir gelmez bozuk çıktı. Servis ürünü aldı ve yaklaşık 2 ay sonra bana Vestel 58UA9630 58'' 4K Android TV teslim edildi. Bu televizyonun da garantisi bittikten sonra, sadece 2 ay içinde cihaz tamamen çalışmaz hale geldi; stand-by ı...

14 Ağustos 2024 tarihinde kurulan Vestel 50UA9631 50'' 4K Android TV’yi maksimum 5 ay kadar kullandık. Televizyonun ekranında bazı bölgelerde siyah gölgelenmeler oluşmaya başladı. İstanbul Kartal Yetkin Vestel Teknik Servis’i aradık ve panelin içinin tozlandığını, temizleneceğini söylediler. Ürünün ...


Vestel 65 inç Android TV aldık. Televizyonumuzda sürekli kasma oluyor, kanal değiştirmek istediğimizde tuşa bastıktan sonra yaklaşık 3 dakika sonra geçiş yapıyor, çok yavaş çalışıyor. Garantili ürünümde bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Servis, anakart değişimine karar verdi. Anakart değişti am...
30 Haziran da televizyonum panel değişimi için servis çalışanları tarafında alındı. Fakat Vestel panel gönderim yapamayacağını bunun yerine indirimli şekilde yeni bir TV alacağım bana iletildi. 55 ekran için talep oluşturuldu fakat 1 ay oldu. 1 aydır televizyonsuzum. Stok yok denildi hala bekliyorum...