to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Vestel TV'de Yazılım Desteği Kesildi, Uygulamalar Çalışmıyor, Android Box Talep Ediliyor
Vestel marka 43f9500 model televizyonu 2020 yılında aldım. Cihazın garantisi bitmeden yazılım ve güncelleme desteği kesildiği için Blutv, Tabii gibi uygulamalar düzgün şekilde çalışmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden verim alamıyorum.
Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Eski yazılımda bırakılan ve uygulamaları çalışmayan bir televizyonu kullanmak zorunda kalıyorum. Talep ettiğim Android box desteğini de kabul etmediler.
Vestel’in, garantisi devam eden televizyonumda kesilen güncelleme desteğinin yarattığı mağduriyeti gidermek için tarafıma Android box temin ederek sorunu çözmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
