S Sport Uygulamasının Açılmaması Nedeniyle Vestel Televizyonunda Yaşanan Mağduriyet

Vestel 43ft9740 model televizyonumda yüklü olan s Sport uygulaması yaklaşık 4 gündür açılmıyor ve bu nedenle s Sport hizmetinden faydalanamıyorum. Televizyonda diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken sadece s Sport uygulamasında bu problemi yaşıyorum.

S Sport destek hattını aradım ve tarafıma iletilen tüm adımları tek tek uyguladım. Modemi kapatıp açtım, internet bağlantımı kontrol ettim, televizyonu fabrika ayarlarına sıfırladım ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi ve uygulama hâlâ açılmıyor. S Sport destek ekibiyle yaptığım görüşmede sorunun Vestel kaynaklı olabileceği ifade edildi.

Vestel ve s Sport taraflarının bu uyumsuzluk veya teknik sorunun nedenini birlikte tespit ederek televizyonumdaki s Sport uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.