Vestel Taze Mini Kahve Makinesi Hiç Çalışmadı Para İadesi Talep Ediyorum


13.08.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Vestel mağazasından Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve istediğim kahve tadını vermediği için memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Mağazaya başvurduğumda, ürünü kullandığım için iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Ardından Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da iade alamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünle birlikte garanti belgesi verildi ve Vestel’in internet sitesinde koşulsuz iade hakkı olduğu yazıyor.
Ürünü kredi kartı ile 5 taksit halinde 5.999 TL’ye satın aldım. Vestel’in kendi sitesinde belirttiği koşulsuz iade hakkından yararlanmak ve ürünün iadesi ile ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık iki yıl önce çeyizim için aldım. Ürün uzun süre kutusunda bekledi. İlk kullanımdan 1-2 ay sonra, Ha...
Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy Göztepe Express Vestel mağazasından yaklaşık 5300 TL’ye aldığım mini öğütücülü kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa bir süre sonra (1-2 ay içinde) demleme yapmamaya başladı. Ağustos ayından bu yana iki kez...

05/09/2025 tarihinde Vestel genel merkez fabrikası ile ilgili olarak aldığım kahve makinesiyle yaşadığım sorun nedeniyle defalarca başvuru yaptım, ancak firma tarafından hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Ürün ömür boyu sorun çıkarmaya devam etti ve her başvurumda olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetl...

29/04/2025 tarihinde Hatay Altınözü'indeki Vestel Altıneller mağazasından 3.085 TL ödeyerek Vestel Sarı Retro model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 28/08/2025 tarihinde açtığımda, cihazın üzerinde “Estel” marka ibaresi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve bu durumun neden kaynaklan...
Yorumlar