Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buzdolabında Kısa Sürede Yaşanan Ciddi Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Saadet
14 Ağustos 13:47
393

1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Vestel 22186120 puli ak 483 model buzdolabında birçok sorun yaşamaktayım. Buzdolabının kapağının iç bölümünde plastik rafları tutan yerlerde yırtılmalar oluştu, iç bölümde sebzelik takıldığı yollarda çökme ve deformeler meydana geldi. Ayrıca sağ alt ön taraflarda çürüme ve paslanma oluştu.

Bu sorunlar uzun zamandır devam ediyor ve zamanla daha da büyüdü. Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel sadece kapak değişimi yaptı, fakat paslanma ve çürüme için topraklamayı bahane ederek ücretli değişim önerdi. İç deformeler için ise sadece tamir yapılabileceği söylendi. Soğutma problemiyle ilgili de iki kez servis geldi, cihaz koyup bir sorun olmadığını belirttiler ve herhangi bir işlem yapılmadı.

20 bin tl civarında ödeme yaparak aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşatması ve Vestel’in sadece kapak değişimiyle yetinip diğer arızalarda ücret talep etmesi beni mağdur etti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

15 Ağustos 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Gülşah
24 Nisan 14:28
797
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
+4

Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Çağatay
11 Temmuz 19:35
2.045
Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Kusurlu Vestel Buzdolabı İçin Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücret Talebi

Abdullah
15 Ağustos 23:25
1.329
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
14 Ekim 2023 13:18
1.136

07 Mart 18:04
1.253
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri