to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK640 model buzdolabımda yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında soğutmama problemi yaşadım. Servis çağırdığımda önce kaçak olduğunu söylediler, ancak sonraki gelişlerinde kart değişimi yapıldı. Aradan sadece 2 ay geçtikten sonra aynı soğutmama problemi tekrar ortaya çıktı. Bu sefer garanti sürem dolmuştu ve gelen servis yine kaçak olduğunu belirtti, buzdolabının değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak yeni buzdolabını bana sadece yarı fiyatına satabileceklerini ilettiler.
Daha önce de kaçak teşhisi konulmuşken ve garantim varken bu sorunun tamamen çözülmemiş olması, 2 ay gibi kısa sürede aynı problemi tekrar yaşamam ve şimdi de ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Vestel gibi büyük bir firmanın servis ekibinin bu kadar amatörce davranması nedeniyle mağdur oldum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum.
Ayrıca 3 haftadır buzdolapsız bir şekilde, çocuğum, eşim ve ben büyük mağduriyet yaşıyoruz. Mağduriyetimizin karşılanmasını ve yeni bir buzdolabının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Vestel Nfk640 ex A++gı model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde servis ücreti alınmasına rağmen (toplamda 3000 TL ödedim), sorun çözülemedi ve buzdolabı hala soğutmuyor. Sorun sürekli devam e...
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...
2020 yılında satın aldığım Vestel NFK640 e gı A++ model buzdolabı, ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı ve kart değişimi gibi işlemler yapıldı. Ancak ürünün 5. Yılında buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı, içindeki gıdalar bozuldu ve kötü koku oluştu. 06.09.2025 tarihinde Muğla Dalaman Vestel...
Vestel NFK640 model buzdolabım Haziran sonundan beri soğutma sorunu yaşıyor. Garantisi devam eden ürünüm için 8112828853 numaralı arıza talebiyle 3 defa Vestel yetkili servisi geldi. Servis tarafından iki kez parça değişimi yapıldı, bir defa da motor arkası koruma demirinin çıkarılması önerildi. Anc...
Vestel marka NFK640 ea++ ıon model buzdolabı aldım. Garanti süresi boyunca en az 10 kez yetkili servisi çağırdım. Bu süre zarfında en az 15 kez kendini korumaya alarak Sr hatası verdi. Bu hata verdiği zamanlarda Vestel'in çözüm önerisi fişi çekin 2-3 üç gün kapakları açık şekilde dinlendirin sorun k...
Yorumlar