Vestel Bulaşık Ve Çamaşır Makinelerinde Sürekli Arıza Ve Kalitesiz Performans

Vestel’den 2020 yılında BM301 model bulaşık makinesini, 2021 yılında ise cmı9710 model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak özellikle bulaşık makinesi olmak üzere her iki üründen de ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bulaşık makinesi defalarca arıza yaptı. İki kez garanti kapsamında servis geldi, garanti süresi bittikten sonra ise üç kez kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Buna rağmen makine şu anda yine bozuk durumda ve hiç çalışmıyor. Sürekli arıza çıkarması hem maddi olarak hem de günlük hayat akışımız açısından bizi çok yıprattı.

Çamaşır makinesinde de ilk günden bu yana sıkma problemiyle uğraşıyoruz. Makine çoğu zaman düzgün sıkma yapmadığı için çamaşırları Elle tekrar sıkmak zorunda kalıyoruz. Zaman zaman iç kısımdan çatırdılı sesler geliyor, alt kısmının temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu seslerde ve sıkma performansında bir değişiklik olmuyor. İki üründen de beklediğim verimi ve kaliteyi kesinlikle alamadım.

Vestel’den aldığım bu beyaz eşyaların kısa sürede bu kadar çok sorun yaşatması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bulaşık ve çamaşır makinemdeki arızaların kalıcı ve ücretsiz şekilde çözüme kavuşturulmasını veya gerekli görülüyorsa bu ürünler için tarafıma uygun bir çözüm ve destek sağlanmasını talep ediyorum.