Vestel servis

Vestel markasına ait BM 8402 gı Pro wıfı model bulaşık makinemde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Cihaz her programda çalışma esnasında kendi kendine kapanıyor, su akıtıyor ve mutfağı su içinde bırakıyor. Kapanmanın ardından 2-3 saat sonra makine kendiliğinden tekrar çalışmaya başlıyo...

Vestel şarjlı süpürgeyi 2022 yılının Kasım ayında aldım 2 yıl kullandıktan sonra bozuldu servise götürdüm ve bataryayı değiştirdiler. Garantisi de dolmuştu ve süpürgeyi aldığım fiyatın neredeyse iki katını batarya için ödedim. Bu durumdan 6-7 ay sonra ana başlığı kırıldı başlığı kullanabilmek için k...

Vestel marka buzdolabım 15.09.2025 tarihinde arızalandı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamir edilmedi. Arıza sonrası hemen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı açıldı (Kayıt No: 8113930617). Ancak yetkili servis, yedek parça beklediklerini belirterek bu süre ...

Vestel xx6.000 model buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra E06 ve E10 hata kodlarıyla arıza vermeye başladı. 15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Seymenler yetkili servisini çağırdım. Gelen servis personeli, detaylı bir inceleme yapmadan doğrudan anakartın arızalı olduğunu belirtti ve pa...

Vestel s 70 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bunun üzerine teknik servisle iletişime geçtim. Servis, yedek parça üretiminin olmadığını ve sorunun yalnızca 17.000 TL karşılığı...

Vestel'e ait ÇM 7 kg 1000 DVR (NXN CM 7010) çamaşır makinesini yaklaşık 7 yıldır, uzatılmış garantiyle kullanıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana, yani 3 aydan uzun süredir çamaşırlarım makineden kirli çıkıyor. Bu sorunu Vestel’e ilettiğimde bana makine temizleyici bir toz ürün önerildi ve 500 TL ödeyerek...

2 Eylül 2025’ten bu yana Vestel NF52111e model buzdolabımın değişim süreciyle uğraşıyorum. Diyarbakır Ergani’de, Büşra D***** adına ücretli değişimle aldığım yeni buzdolabı, servis tarafından açılıp bırakıldı. Ürünü temizlerken yan tarafında bombe ve çizikler olduğunu fark ettim, bu durum fotoğrafla...

Vestel v37026985 model buzdolabımı yaklaşık bir ay önce Sincan Atatürk Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Vestel Mağazacılık Şirketi’nden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabında soğutma problemi ve kötü koku oluştu. Sorunu çözmek için mağazadan teknik servis yönlendirildi. Se...

Vestel nfk60112 ex gı wıfı model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır derin dondurucu kısmı çalışırken, diğer bölme soğutma yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve sadece reset atıp gittiler, üstelik servis ücreti de aldılar. Anca...

Vestel nf60012 e Ion Wi-Fi model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 4 ay sonra, 23/09/2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve 8114080800 numaralı servis kaydını oluşturdum. Servis geldiğinde arızanın yüzde 50 ihtimalle karttan kaynaklandığını, kartın tedarik edilip deneneceğini, olmazsa buz...

Vestel SD50011 model derin dondurucuyu internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren üst kapak kapanmıyor. Üst kapak değişeceğini belirttiler. Ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayetimi bildirdim. Servis i...

Vestel’den 6 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım s65 m dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle boru kısmı oynuyor, bataryası bitik, filtre arızası veriyor, çekim başlığı ayak kısmı kırık ve silindir ar...

Vestel mini buzdolabımın kapağının menteşeleri metal olmasına rağmen, menteşeleri tutan kısmın plastikten yapılmış olması nedeniyle bu plastik parça kırıldı. Servis çağırdım; ancak plastik olan üst tablanın değişimi mümkün olmadığı için kapının yönünü değiştirmeyi teklif ettiler ve bunun için 2.600 ...

Vestel CDE_L1203XA+nf/CDE-L1203WA+nf model derin dondurucum yaklaşık iki haftadır soğutmuyor, motor sesi gelmiyor ve sadece dolabın içi hafif soğuk kalıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip incelediğinde dondurucuda gaz kaçağı...

Vestel marka buzdolabım soğutmamaya başladı ve içi tamamen sıcaktı. Servis çağırdım, arka panelde gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Vestel fabrikadan, dolabımla aynı kalitede bir buzdolabının yarı fiyatına peşin ödeme koşuluyla gönderileceği söylendi ve kabul e...

Merhaba herkese 2024 Mayıs ayında Vestel mağazasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı aldım. Çamaşır makinesi 1,5 yılda alttan su kaçırmaya başladı. Servisi aradım. Kayıt oluşturmak için bana söylenen söz nakliyesi yapılmış kurulumu yapılmamış dendi gelip kendileri kurdukları makine ...

30 Temmuz 2025 te Vestel online dan 4 adet klima satın aldık. 8 Ağustos Cuma öğleden önce ürün montajı için servisten 2 kişi geldiler. Ankara daki servis yoğunluğundan Adana’dan desteğe gelen personellerdi gelenler. Hiçbir şekilde işlerine müdahale etmeden montajı tamamlamalarını bekledim. İşimiz bi...

+1

Vestel mağazasından yeni aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör, teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Bulaşık makinesi ena uyarısı verdi ve teknik servis kontrolü sonrası değişim kararı alındı. Aynı anda satın aldığım aspiratörün ise kapağı tam oturmuyor ve bu nedenle yine teknik servis bekl...

Vestel’den Zorlu AVM mağazasından aldığım Vestel No Frost 60011 523 litre buzdolabı, yaklaşık 15 gün önce Esenler/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak servisten gelen ekip buzdolabını mutfağa taşıyamadı ve ürünü kutusunda, ortada bırakıp gitti. Paramızla rezil olduk; işini bilmeyen servis ele...

Vestel buzdolabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresine bakılmadan yetkili servis yönlendirildi. Servis Osmaniye Düziçi’nde geldi ve kendisini özel yetkili servis olarak tanıttı. Servis personeliyle yaşadığım diyalogda bana “Sen kimsin? ” diyerek hakaret...

Vestel Fento buzdolabım yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamiri için Vestel’in yönlendirdiği Öncü Servis’e başvurdum. Tamir işlemi için 4.000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim ve bana fiş verildi. Ancak buzdolabım tamir edilmesine rağmen hiç soğutmamaya devam etti. Sorunun çözülmemesi üzerine defal...

Vestel NF6402 E A++ L0N WLFL model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 01/10/2025 tarihinde dijital gösterge kartı arızalandı ve buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servisi yönlendirdiler. Servis gelip arızayı tesp...