Vestel servis

2022 yılında satın aldığım Vestel s 35 k şarjlı süpürgemi kullanırken temizlik aparat başlığı kırıldı. Yedek parça temini için Ankara Keçiören’de bulunan Ağceylan yetkili servisine gittim. Parçanın ellerinde olduğunu ve fiyatının 2.500 TL olduğunu söylediler. Fiyatın yüksek olmasına rağmen almayı dü...

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Vestel Evindar mağazasından 18.000 TL ödeyerek Vestel bmx wıfı bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır makinenin içi paslanmaya başladı, program bitmeden kapak kendiliğinden açılıyor ve bulaşıklar kirli, çizik şekilde çıkıyor. ...

+3

Merhabalar; Vestel'den kurutma makinesi aldık. İlk gelen makinede darbeler ezik olduğundan değişim talebi sonrası 1-2 ay kullanımdan sonra değişimi gerçekleştirdiler. Fakat gelen ilk makinede hiç olmayan ses, ikinci makine motorunda frekans sesi haricinde motor sesi çıkıyor, rahatsız edici derecede....

2020 yılında satın alıp 2021 yılında kullanmaya başladığım Vestel nf640 ex A++ Ion buzdolabım, 2025 yılında arızalanmış ve gelen servis buzdolabında ana kart arızası olduğunu söylemiştir. 30 Temmuz tarihinde 5.000 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak aynı arıza ağustos ayında tekrar etti v...

Vestel markalı buzdolabımın gaz borularında çatlak olduğu için ürünle ilgili değişim süreci başlatıldı ve bana belirli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı önerildi. Bu kapsamda Vestel’e 15.116 TL ödeme yaptım ve sadece fatura gönderildi, başka hiçbir resmi belge veya kayıt numarası tarafıma il...

Vestel marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce servise verdiğimde kazan değişimi için benden 5.000 TL ücret talep edildi. Bana işlemin kazan değişimi olduğu söylendi; ancak daha sonra aslında kazan değişimi yapılmadığını, sadece yama yapıldığını öğrendim. Serv...

Vestel'den bir çamaşır makinesi aldık. Bu çamaşır makinesinin kurulumu için bize 26.12.205 tarihinde randevu verildi. Firma tarafından, bu randevuya istinaden işlerimizden izin aldık. 25.12.205 tarihinde randevu teyidi için tekrar arandık ve evde olacağımızı yetkili servise aktardık. Ancak 26.12.205...

2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se...

Vestel marka BZE-XL4303PE model buzdolabımın alt kapağı, ev taşıma sırasında nakliye şirketi tarafından kırıldı. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde yetkili Vestel servisini çağırdım. Servis ekipleri incelediklerinde alt buzluk kapağının değişmesi gerektiğini, ancak fabrikada bu parçanın stokta olmad...

Vestel AO-91159 g dg-W 90 cm 5 gözü gazlı ankastre ocak satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı. Yetkili servis geldi ve üründe sorun olduğunu görerek değişim işlemini başlattı, değişimi onayladı. Ancak firma, ürünün sıfırını vermek yerine sadece para iadesi teklif ediyor. Ben bu...

30.05.2024 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan A101 şubesinden Toshiba 50UA2063DT model, 8730171100236 seri numaralı 50 inç televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken televizyonun ekranında kendiliğinden bir çizgi oluştu ve ben herhangi bir darbeye, hasara veya kullanıcı hatasına sebep ola...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır sinyal sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum ve televizyonum evimden alınarak servise götürüldü. Televizyonumun servise alındığına dair bilgilendirme 14 Aralık tarihinde tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ancak üzerinden ya...

Ayıplı Mal Nedeniyle Bedelsiz Değişim Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait Vestel marka buzdolabı, soğutma problemi yaşaması üzerine yetkili servisiniz tarafından incelenmiş ve cihaz servis tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma gaz kaçağı olduğu ve bu arızanın giderileme...

Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...

Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe...

Vestel BM 3111 bulaşık makinesinde uzun süredir “E:nR” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz kesinlikle çalışmıyor, sıfırlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmeden önce makinenin ön kısmından duman çıkması üzerine yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdi...

Vestel marka 20218388 model bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım ve o dönem için ek 5 yıl garanti yaptırdım. Ancak bulaşık makinem arıza yaptı ve 25.12.2025 tarihinde gelen servis, gerekli parçayı taktıktan sonra 2.500 TL ücret aldı. Ek 5 yıl garantim olmasına rağmen, garantimin geçersiz oldu...

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...

Vestel tarçın stand mikser çırpıcım kek çırparken parçalandı. Servis, parça temin etmek için Ankara'ya cihaz gönderecekmiş. Onay gelirse olacak, olmayacaksa olmayacak. Bu ne saçmalık! Bir çırpıcıdan bahsediyoruz. Mağdur edildim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın aldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20 ...