to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında garantisi devam eden klimamızı, garantisi bozulmasın diye Vestel yetkili servise ekstra ücret ödeyerek başka... bir daireye taşıttık. Taşınma sonrası havalar sıcak olmadığı için klimayı kullanmadık. Haziran ayında klimayı ilk kez çalıştırdığımızda ise soğutmadığını fark ettik ve hemen servi
Vestel’den aldığım ankastre fırınımın camı ile ilgili çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Fırın ilk kurulum ...için evime getirildiğinde, Vestel yetkili servisinde çalışan personel ürünü sırtından düşürerek fırının camını patlattı. Bu hasar sonrasında camı değiştirdiler ancak camdan sürekli
19 ay önce aldığım sıfır olan elektrikli süpürgemin belirli aralıklarla 3 farklı plastik aksamında hata oluştu. Bu sorun...lardan dolayı yetkili servise götürerek garanti kapsamına girip kullanıcı hatası olmadığı için, üzerine 2 sorun unutuldu, “görmedik” denilerek 1 sorun onarım görse de servisteki te
Vestel Bulancak Uzunlar AVM bayisinden geçen yıl buzdolabı, termosifon ve yanında Vestel h60 m elektrikli süpürge satın ...aldım. Daha ürünler bana teslim edilmeden 30 Haziran 2025 tarihinde faturam kesildi, ürünlerin teslimi ise yaklaşık bir hafta–on gün sonrasında yapıldı. Teslim sürecinde bile “pers
Yaklaşık 25 Haziran tarihinde Vestel klimamın montajı için Dağdeviren yetkili servis ile iletişime geçtim. Montaj öncesi...nde klimayı nereye takacağımızı net olarak belirtmiş olmamıza rağmen, gelen ustalar kendi inisiyatifleriyle konuştuğumuz yerin aksine bambaşka bir noktaya montaj yaptılar. Bu yanlı
Vestel Yetkili Servis Yenimahalle Dağdeviren Teknik Servisi’ne garantili Vestel s55 k süpürgemi 12.06.2026 tarihinde arı...za sebebiyle teslim ettim. Ürün çalışmadığı için servise verdim; ancak süpürgem bana tamir edilmiş gibi gösterilerek üç kez arızalı şekilde geri gönderildi. Son olarak ürünü ayın
Vestel marka 12.000 BTU split duvar tipi klimam yaklaşık 3 aydır er06 hatası veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk başta klimada zaman zaman çıkan bu hata kendi kendine gelip kendi kendine resetleniyordu, artık klima hiçbir şekilde çalışmıyor, iç ünite çalı
Vestel bma XXL 1017 X model bulaşık makinem 11–14 Temmuz tarihleri arasında f5 hatası verdiği için İskenderun’daki Veste...l yetkili servisi Upes Teknik’e başvurdum. Servis, randevu verdiği gün eve gelerek makineyi inceledi ve makinenin yanındaki su tribününde sorun olduğunu, parçanın siparişle geleceğ
Sayın Vestel Yetkilileri, Haziran ayında satın aldığım Vestel marka klimaların montaj sürecinde yaşanan ciddi ihmaller..., eksiklikler ve hatalar nedeniyle hem maddi hem de manevi açıdan mağdur edilmiş bulunmaktayım. Vestel markanıza hiç yakışmayan bu süreç, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilem
N11 üzerinden Vestel nfk520 X A+ 520 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde adresime... teslim edildi. 11.07.2026 tarihinde ise yetkili servis olarak gelen Gürbüz Teknik İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden randevu alarak montaj için evime gelmelerini sağladım. Ser
30.12.2019 tarihinde Vestel marka BZD_GT/sn492EVMK-IMD (A++) FKF-IC model buzdolabını satın aldım. Satın almaya ilişkin ...faturam ve sonrasında yapılan işlemlere dair servis fişi elimde mevcuttur. 03.07.2026 tarihinde ürün arıza yaptığı için Vestel yetkili servisten onarım talebinde bulundum. Gelen te
"Teşekkür ederim"
"Ürünler teslim alındı ve para iadesi yapıldı. Sorun çözüldü ve iade işlemi tamamlandı."
Vestel Android TV’mi yaklaşık 34 aydır kullanıyorum. Televizyonu aldığım ilk haftadan itibaren ekranda bir leke fark ett...im ve cihaz, uygulama geçişlerinde belirgin şekilde kasma yapmaya başladı. Zamanla bu kasmalar kanal geçişlerinde de devam etti. Bunun üzerine Vestel servisi ile görüştüğümde, tele
"Vestel firmasından memnunum müşteri hizmetleri iyi yaklaştı müşteriye ancak Söke yetkili Servisi'nde çalışan eleman için değerlendirmem değişmemiştir"
Vestel Söke Akgöl Şubesi tarafından evimize klima montajı için gönderilen K...**** isimli personelin sergilediği davranışlar ve verdiği hizmet nedeniyle
Evde kullandığımız Vestel 55u9540 model 55 inç televizyonu izlerken ekranda anlık kararma ve tekrar açılma sorunu yaşama...ya başladık. Bu durum bir hafta içerisinde birkaç kez tekrarlayınca, ürünümüzün garantisi devam ettiği için 10 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil bölgesine Vestel yetkili s
Yaklaşık 2-3 ay önce Vestel mağazasından toplu alışveriş yaptık ve bu sırada Android özellikli, 45-55 inç arası bir Vest...el televizyon da satın aldık. Mağazadaki personel önce üründen elinde olmadığını, sipariş vereceğini söyledi, ardından alt kattan bir televizyon çıkarıp üzerinde isim karalayıp "va
Vestel’den sıfır çeyiz paketi kapsamında bir bulaşık makinesi satın aldım. 06.07 tarihinde kurulum için gelen servis sır...asında ürünün sağ yan panelinin, yani sağ profilinin ezik olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı teslim edilmesini kabul etmiyorum ve doğal olarak deği
Denizli Pamukkale’de bulunan Vestel yetkili servisine klima montajı için ra...ndevu verildi ve sabah saat 09.00’da gelecekleri söylendi. Eşim de bu kurul
07.07.2026 tarihinde saat 15:30’da, 8119334793 numaralı hizmet talebim kapsamında İstanbul Ümraniye Şerifali/Tatlısu Mah...allesi’indeki evime Vestel klima teknik servisi geldi. Gelen personel klimaya kısaca bakıp herhangi bir sorun olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söyledi. O sırada eşim
Şanlıurfa Karaköprü’de Vestel’den aldığım klimaya 11.06.2026 tarihinde gelen ilk kurulum servisi sırasında ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Kuruluma gelen servis, klimamın motorunu yanlış yere taktı ve aldığım iki klimaya ait orijinal motor borularını takmak yerine, kendi getirdiği çakma boruları kulla
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel No-Frost buzdolabı, her yıl düzenli olarak aynı arızayı veriyor. Cihazı aldıktan bir ...yıl sonra soğutma problemi ve ekranda E10 hatası oluştu, servis çağırdım, gelip müdahale ettiler. Bir sonraki yıl tekrar aynı sorun yaşandı, bu kez servis motor değişimi yaptı. Dah
06.07.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Vestel yetkili servisi üzerinden 70U9500 model televizyonum için arıza kaydı oluş...turdum. Eve gelen servis personeli, 70 inçlik büyük bir televizyonu atölyeye götürmek istemelerine rağmen, yanlarında hiçbir koruyucu ekipman, kutu veya uygun taşıma aparatı bulund
Konu: Hatalı Arıza Tespiti, Servis Personeli Davranışı ve İade Talebi Merhaba, Ben Emel Ç****. Yaklaşık 3 ay önce ma...ğazanızdan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Yaklaşık 3 hafta önce çamaşır makinemiz e02 hata kodu vererek arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisinizi
