to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde saat 20:53 sularında İstanbul’dan 0850 303 71 53 numaralı Vestel destek hattını aradım. Görüştüğüm ...kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve kaba olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kendisi hem sözlü iletişimde hem de müşteri yönetimi konusunda kesinlik
Ankara Mamak Kayaş Mahallesi’indeki evimize Vestel klimamız için Seğmenler yetkili servisinden kısa süre önce servis hiz...meti alındı. Servise gelen teknisyen S**** B**’ın, evde yalnız olan kızıma “Tek mi yaşıyorsun? ” şeklinde ve benzeri yaklaşımlarla sulanma tarzında, son derece rahatsız edici davra
Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makine...si ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı
"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"
Isparta Vestel Merkez Bayi’den nfk60122 ex Wi-Fi model buzdolabını 20.12.2025 tarihinde kredi kartıyla satın aldık. Satı...n alırken ürünün en geç 15–20 gün içinde geleceği, hatta istersek daha geç de teslim alabileceğimiz söylendi. Düğünümüze daha zaman olmasına rağmen, yerimiz olduğu için “gelsin, ku
Yaklaşık 3 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi‑Fi model buzdolabının teslimat süreci, 16 Mart ...2026 günü saat 12.30 sularında adrese gelen Manisa Şehzadeler Y**** Klima Yetkili Servisi personelinin tamamen keyfi ve profesyonellikten uzak tavırları nedeniyle bir mağduriyet hi
Vestel marka elektrik süpürgemin süpürme aparatı kaybolduğu için Ocak 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Vestel yet...kili servisine başvurdum. Servisteki personel, aparat siparişi için benden 2500 TL tahsil etti ve siparişi oluşturduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş o
Aydın Söke ilçesi üzümler Vestel mağazasından yaklaşık 1 ay önce Vestel marka ısıtıcı aldım ama ısıtıcım 2 kullanım sonr...asında bozuldu. Mağazaya sorunun giderilmesi için gittiğimde E** A** isimli çalışan tarafından sözlü olarak içine girmedim ya ısıtıcının düzgün çalışıp çalışmayacağım bilemem dedi.
13.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde, Vestel’e ait bir servis aracının se...bep olduğu bir olay yaşadım. Vestel servis aracı, iki araç arasına girip kapıyı kontrolsüz şekilde açınca, kendi aracım olan Fiat Doblo marka 34 bnh 445 plakalı aracıma çarptı ve ö
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, garantisi dolmadan 3–4 kez farklı yerlerden arıza verdi. Henüz üç yıl bile olmadan ...bu kadar çok sorun yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. 2,5 yıl önce aldığım ürünü 24 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum, makine tamamen arızalı durumda. Şırnak Beytüşşebap’t
Ankara Optimum Outlet’te bulunan Ardabey Vestel bayisinden 03.03.2026 tarihinde km 97402 model kurutma makinesi ile birl...ikte bir de çamaşır makinesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 43.000 TL ödeme yaptık. Ancak satış esnasında bizimle ilgilenen personel, tüm kurutma makinelerinde geçerli olan televiz
Muğla Vestel Menteşe Yetkili Satış Mağazası Durmaz Yapı’dan aldığım bulaşık makinesinin satış sürecinde son derece ilgil...i davranmalarına rağmen, satış sonrasında mağazaya ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alana kadar gayet iyilerken, sonrasında ne telefona düzgün cevap veriliyor ne de yardım
Vestel’den aldığım NFK520 model gri buzdolabımı arızalandığı için servise verdim. Arızalı buzdolabım alındı, yerine ise ...beyaz renk buzdolabı önerip üzerine fiyat farkı vermem gerektiği ve Nisan ayına kadar beklemem söylendi. Evimde 3 ve 1 yaşlarında iki küçük çocuğum varken, 1 ay boyunca buzdolapsız
2025 Ocak ayında satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonumuzun kumandası 5 Mart 2026 akşamı aniden çalışmamaya ba...şladı, televizyonu açmadı. Kumandanın pillerini değiştirip defalarca denememize rağmen sonuç alamadık. Elektrikçi olan kardeşim de kumandayı kontrol etti, onun da tespiti kumandanı
19.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Veste...l CMI 97302 G Wi‑Fi çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi henüz 10 gün bil
Vestel markasına olan güvenim, İstanbul Üsküdar bölgesine bakan yetkili servis S***** C**** ve personeli nedeniyle tamam...en sarsılmış durumdadır. İki farklı cihazımda yaşadığım profesyonellikten uzak süreçler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle bulaşık makinem arızalandığında ilgili s
Vestel’den aldığım Vestel cm 108322 model 10 kg çamaşır makinesi ve BM 8202 model bulaşık makinesinde, ürünler geldiği i...lk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken adeta evin içinde yürüyor, çok fazla sallanıyor ve gürültü yapıyor, özellikle gece kesinlikle çalıştıramıyorum,
Vestel Retro SC325 turuncu buzdolabımı 2014 yılında aldım, ancak Niğde’deki yazlık evimde olduğu için toplamda 4–5 yılda...n fazla aktif olarak kullanılmadı. 2 Mart 2026 Pazartesi günü buzdolabının çalıştığını fakat soğutmadığını fark ettim. Vestel yetkili servisini aradığımda benden sadece seri numar
"Halil Bey merhaba, Buzdolabımızın tamiri için göstermiş olduğunuz ilgi ve emeğiniz için çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için memnun kaldık. İlginiz ve yardımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Vestel marka, 18 gt/ N566MGK. Mbk. L/11 model buzdolabımın yaklaşık bir ay önce üst kısmının soğutmaması nedeniyle servi...s kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis personeli arızanın rezistans ve pervane kaynaklı olduğunu, bu parçalar değiştiği takdirde cihazı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti ve
Vestel’den almış olduğum çamaşır makinesinin kurulumu için Kastamonu merkezde 7 gündür bekliyorum. Kurulum için farklı i...ki numara bırakmama rağmen sadece bir tanesini aradıklarını, diğer numaraya ulaşmaya çalışmadıklarını söylüyorlar. Oysa ben zaten servisi defalarca kendim aradım. Görüşmelerde net
Vestel marka trm 50 MS model termosifonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın kazanı delindi ve 20 Şubat’ta yetkili ...servis eve gelerek ürünün sıfırıyla değiştirileceğini söyledi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen ne ürünü getiren oldu ne de eski cihazı sökmeye gelen oldu. 23 Şubat’ta fabrika
Vestel’den aldığım klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce Aydın, Kuşadası’ndaki evime yapıldı. Montaj sırasında cam ba...lkon takılacağını özellikle belirttim ve buna rağmen mevcut yere kurulum yapıldı; herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Cam balkonlarım takılmak için geldiğinde, klimadan dolayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
