Vestel Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım 20245110 Vestel S55K model ürünümün sadece süpü...rge kısmının ucunda kırık olduğu için 17.02.2026 tarihinde yetkili servise ...

Vestel 50u9500 4K Android TV kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihinden beri televizyonumda yer alan App Store uygulamasına... hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için App Store üzerinden daha önce satın aldığım içerikleri de izleyemiyorum. Bu sorunun kişisel değil genel bir problem ...

Vestel’den aldığımız 55UA9600 model televizyonumuz 23 Ocak 2026 tarihinden itibaren kendi kendine kapanmaya başladı. Bu ...nedenle garanti kapsamında değişim talep ettik, ancak bize verdikleri televizyon hem sürekli kendiliğinden kapanıyor hem de ekranın üst kısmında küçük bir kırık var. Sesini arttırs...

Vestel 55u9500 model akıllı televizyonumda yaklaşık 15 gündür App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda sürekli “App Store şu anda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum. Televizyonu akıllı özellikleri için tercih etmeme rağmen uzun süred...

Ünye Vestel servisi İ****** S***’ya ait servise yaklaşık dört ay önce çalışmayan Vestel inverter klimam için başvurdum. ...Klimanın arızasının anakarttan kaynaklandığını söyleyip benden 11.400 TL ana kart ücreti, 1.000 TL de servis ücreti olmak üzere toplam 12.400 TL aldılar, klimayı da söküp dükkandan...

Vestel’den Mamak Ankara Tıp Fakültesi Caddesi’indeki bayiden 30.01.2026 tarihinde Vestel 10.402 model kurutma makinesi s...atın aldım. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım; ancak “yarın veririz” denilerek tarafıma ne fatura ne de herhangi bir belge verilmedi. Faturayı sorduğumda “yarın gelin faturayı ver...

Antalya Özdilek Vestel bayisinden aldığım Vestel Flora Doğa 9 klimada yaklaşık iki aydır ciddi bir ses sorunu yaşıyorum.... Klima ısıtma modunda özellikle gece çalışırken, çalışmaya başladıktan yaklaşık bir saat sonra hem motor kısmından hem de iç üniteden uğultulu ve rahatsız edici bir ses geliyor; ad...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır bitmeyen arızalar yaşıyorum. Bu süre içinde ürünün anakartı 2 defa, motoru 2... defa, dijital ekranı ise 3 defa değişti. Tüm işlemler garanti kapsamında yapılmasına rağmen buzdolabının motorundan hâlâ rahatsız edici şekilde ses geliyor ve sorun kalıcı olarak ...

Vestel 58u9500 model televizyonumda yaklaşık 15 gündür Vestel App Store çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran...da “Üzgünüz App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Sorun başladığı günden bu yana bir gün bile düzelme olmadı. B...

Vestel marka televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması uzun süredir düzgün şekilde kullanılamıyor. Uygulama sık sık... kullanım dışı kalıyor ve en son yaklaşık 1 haftadır yine tamamen kullanılamaz durumda. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana “çalışmamız devam ediyor” şek...

Vestel buzdolabı 1,5 yıl içinde ikinci kez arızalandı. İlk kez yaz ayında ne kadar buzluğumda dondurulmuş gıdam varsa bo...zuldu; tamiri 1 ay sürdü ancak yapılabildi. İkinci kez buzdolabımın soğutucu tarafı arızalı olduğundan soğutmuyordu; tamiri yapılamadığından yeni buzdolabı ile değiştirileceği tele...

Toshiba marka TV de App Store uygulama açamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır. Müşteri hizmetlerini+908502224123 aradım. Ekiple... arka planda çalışmayı sürdürüyor denildi. Yetersiz bir çalışma ve çözüm sunamayan bir marka. Sadece ekipler çalışıyor denilip duruyorlar. Alırken bunları da dikkate alin. Bende bu...

Vestel 70 inç Android televizyonumuz vardı ve bu ürünü uzun süredir kullanıyorduk. LED arızası yaşadığımız için, garanti... kapsamında LED'lerinin değiştirilmesi amacıyla yetkili servise verdik. Ancak yetkili servis, işlem sırasında televizyonun panelini kırmış. Panel ve televizyon bize ait olduğu için...

Vestel Smart TV neden yazılım güncellemesi yapılamıyor, güncelleme en son 2022 yılı olarak görünüyor, Youtube.com'dan vi...deo izlerken TV kapanıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, servise gönderip para kazanma derdinde, siz insanları mağdur etmek için mi çalışıyorsunuz?

Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılac...ağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...

Vestel 55U9500 model televizyonumda 01.02.2026 tarihinden beri App Store kesinlikle açılmıyor. Televizyonu kapatıp açmam...a ve defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmiyor; uygulama mağazasına giremediğim için App Store üzerinden yüklediğim uygulamalarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu probl...

Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. ...Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...

Vestel 59u9500 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması yaklaşık 10 gündür hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda mağaza tamamen açılmıyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çalışmaların devam ettiğini söyl...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesi ve Google TV ile kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinemi...n üst pervanesi yerinden çıktı, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Google TV’de ise kanallar kendiliğinden silindi ve 3 gündür normal TV yayını izleyemiyorum. Televizyondak...