Vestel Müşteri Hizmetleri

Aralık 2025’te almış olduğum Vestel BM4212XWİFİ bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Maki...ne çalışırken bulaşık tableti kapağı açılmıyor, bu nedenle de bulaşıklar bulanık çıkıyor, iyi yıkanmıyor ve kurutma yapmadığı için tabak ve bardaklar lekeli ve ıslak kalıyor. Bu se...

Vestel’den aldığım Smart TV’ye iznim ve onayım olmadan gönderilen yazılım g...üncellemesi sebebiyle yaklaşık 5 aydır televizyonumu eskisi gibi kullanamıy...

27.01.2024 tarihinde Vestel Adapazarı şubesinden aldığımız cmı 97302 model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derec...ede sallanıyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Ürünü normal şartlarda, düz zeminde ve talimatlara uygun kullandığımız halde bu sorun hiç düzelmedi. Defalarca kez Vestel müşteri hizme...

Vestel marka Puzzle fd110 EC gardırop tipi buzdolabımda gövde içi gaz kaçağı oluştu ve bu arıza onarılamayacağı için buz...dolabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 8 yıl önce, bugün için 100 bin tl seviyesine denk gelen ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ürün, bu kronik sorun nedeniyle adeta çöp...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix uygulamasına girdiğimde her açışımda yaklaşık 3 dakika sonra uygula...madan kendiliğinden atma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Netflix’i sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez eve ücretli...

Vestel’den aldığım 65UA9630 model 65 inç Android televizyonumda son 3 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz sürekli ...“depolama alanı bitiyor” uyarısı veriyor, ekran gelip gidiyor ve televizyon neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ayrıca sıfırlama ekranına da giremiyorum, dolayısıyla kendi ...

Vestel marka 32h9501 model 32 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, televizyona gelen bir yazılım güncellemesi so...nrasında sürekli bir onay ekranı ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Televizyonu açtığım anda ya da normal yayın izlerken dahi ekranda güncelleme ve onaylarla ilg...

Vestel buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanılamıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Yaklaşık 6 yıllık Vestel buzdolabımda k...ullanıcı kaynaklı olmayan bir arıza meydana geldi. Ücretli servis hizmeti aldım ve servis bedelini ödedim. Ancak yaklaşık 5 aydır sorun giderilemedi ve bu süre boyunca buzdolabını ...

09.09.2026 tarihinde Vestel marka büyük buzdolabımız arızalandı ve hemen arıza kaydı oluşturduk. Gelen servis önce kartı...n arızalı olduğunu söyledi, daha sonra motorun da arızalı olduğu ortaya çıktı. Aynı yerden, aynı arızayı yaklaşık 2 yıl önce de yaşamıştık. O dönemde de garantimiz olmasına rağmen ...

Vestel bayisinden satın aldığım Vestel Flora Doğa 18000 BTU klima, 25 Ağustos günü ikamet adresim olan Antalya Alanya’da... Vestel Gazipaşa H**** K** Yetkili Servisi tarafından montaj edildi. Ancak ürün daha iki hafta bile dolmadan soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel ile iletişime geçildi ...

Vestel’den satın aldığım CMİ97202GWIFI model çamaşır makinesini 22.10.2022 tarihinden beri kullanıyorum ve ilk günden bu... yana sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşırlar temiz yıkanmıyor, çoğu zaman lekeli çıkıyor, sıkma devreye girmiyor ve makine özellikle 8. Dakikada takılı kalıp programı saatlerce bitirm...

Vestel marka çamaşır makinem bugün e03 hata kodu vererek sıkma yapmadı, program esnasında durdu ve kapağı da kilitli kal...dığı için açılmadı. Bu durum daha önce de farklı arızalarla tekrar eden bir sorun haline geldiği için artık cihazı güvenle kullanamıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor ve şu a...

05.09.2026 tarihinde Vestel marka televizyonumda LED arızası ve başka bir problem olduğu için Vestel müşteri hizmetlerin...i arayarak servis talebinde bulundum. Eve gelen servis görevlisi televizyonu inceledi, bozulmuş olan parçaları tespit etti ve onarım için 9.000 TL ücret çıkardı. Yanımdaki N*** U**...

Vestel’den ilk kez aldığım Vestel nfk52102 inox teşhir buzdolabı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazadan ürü...nü tertemiz, üzerinde hiçbir çizik ve hasar yokken teslim aldım, özellikle temiz olduğu için teşhir ürünü tercih ettim. Kurulum 17 Temmuz tarihinde yapıldı. Yetkili servis dolabı ...

Vestel markasına ait cmı8710 model çamaşır makinemin garantisi bittikten sonra ücretli olarak servis hizmeti almak isted...im. Antalya’da bana yakın iki yetkili servis bulunmasına rağmen, düzenli ve kaliteli hizmet vermediğini düşündüğüm Muratpaşa servisinden hizmet almaya zorlanıyorum. Diğer yetkili ...

Üst komşum kısa süre önce Vestel marka bir derin dondurucu aldı ve yaklaşık bir aydır bu derin dondurucunun çıkardığı aş...ırı sesten dolayı evimizde geceleri uyuyamaz hale geldik. Bir alt katta yatıyoruz ve özellikle gece saatlerinde derin dondurucunun sesi o kadar rahatsız edici seviyeye geliyor ki u...

05.08.2026 tarihinde Tellioğlu Evden Eve Nakliyat adına satın aldığımız Vestel camlı buzdolabının kapı yönü değişimi sır...asında yapılan yanlış ve eksik işçilik nedeniyle ürün ilk günden beri hasarlı şekilde kullanılmak zorunda bırakıldı. Kapılar tam olarak yerine oturmuyor, üst kapının yamuk durmasın...

09.11.2022 tarihinde satın aldığım Vestel buzdolabım üçüncü kez arızalandı ve bu tekrarlayan arızalar nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Son arızada buzdolabım soğutmamaya başladı, dondurucu bölümü de soğutmadı. Buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu, dondurucudaki dondurulmuş ürünlerim çözüldü ...

Vestel’den 10.09.2026 tarihinde yeni açacağım dükkanım için trm65 MK model termosifon satın aldım. Ürün Eryaman Gimsa Ve...stel şubesinden alındı, kurulumu ise Kaptanlar teknik servis tarafından yapılacaktı. Satış aşamasında ertesi gün montaj sözü verildi; ancak ne ertesi gün ne de belirtilen cumartesi...

Vestel marka 533 litre nfk60012 ex Pro Wi-Fi model buzdolabımda, 4 yıl bile dolmadan gövdeden gaz kaçağı arızası oluştu.... Vestel yetkili servisi gelip inceledi ve arızanın gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının hiçbir şekilde tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Ekranda e10 hata kodu çıkmakta ...

Vestel marka televizyonuma kısa süre önce bir yazılım güncellemesi geldi ve ben de bu güncellemeyi yaptım. Güncellemeden... sonra televizyonu her açtığımda, normalde olması gerektiği gibi TV kanalları gelmesi gerekirken karşıma Tivo ekranı çıkıyor. Ayrıca Google, Tabii, Youtube.com gibi uygulamalara da...